Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Mehmet
Anneler günü için almıştık, Ailece mutlu olduk.Çok güzel. Ürün teslimatı şaşırtıcı derecede hızlı.Teşekkürler.
Adeviye Karakaya
slm ben çoktandır Arçelik çiyim kalitesini bildiğim için aldım çok memnun kaldım çamaşır yıkadım çok güzeldi teşekkürler iyi günler
Atila Pekgöz
çok memnununz makinadan ve hizmetinizden teşekkür ederiz
Yunus
Bende bu üründen perşembe günü bir adet sipariş verdim, cmt. günü Ankara da servise gelmiş pazartesi günü servis tarafından getirilip kuruldu. önceden kurutma makinemiz yoktu ve heyecanla denedik Hanım çok iyi kuruttuğunu söyledi ve çok memnunuz. Arçelikal.com a ve arçeliğe çok teşekkür ederiz.
Nuray
internet üzerinden elektronik eşya almak konusunda çok kararsızdım, güven açısından çekiniyordum. teslimat problemi yaşar mıyım diye düşünüyordum açıkçası. dün sipariş verdim ve bugün kargo kapımdaydı. piyasaya göre de fiyatı çok iyi.teşekkür ediyorum...
Fatma Yüksel
hızlı gönderi güler yüz teşekkür ederim :)
H.cerrahoğlu
Ürünün masaüstü olması büyük bir eksiklik değil.Oldukça güzel bence fiyat olarakta en kaliteli en uygunu bu ürün.Teşekkürler arcelikal.com
Emine İndi
1-cok hızlı teslımat 2-arcelıkde 165 burada 99 tl super fiyat 3-ne dıyelım tesekkurler bol kazanclar
Betül Sarı
3gün içinde kargom geldi tesekkür ederim
Hamdi Özbek
BUNDAN DAHA EVVELCEDE YAZLIĞA ALMIŞTIK.ŞİMDİ İKİNCİYİ SİPARİŞ VERDİK. ALET,SATICI VE KARGO... HEPSİ MÜKEMMEL.. TEŞEKKÜRLER...
Zafer Ulu
arçelik e teşekkürler iki günde makinam geldi makine çok güzel aynı makine alaşehir bayisinde 300 tl fazla neden bu kadar arada fark var
Belgin Turan
Arçelik K3200 lal telve kahve makinasın rengi çok hoşuma gitti(kırmızı rengi çok sevdiğim için), kahve yapılışı kısa sürede, başında beklemeden bitiş uyarı sinyali olması çok kullanışlı. ürün kısa sürede elime geçti. Teşekkürler.
Kaya Çolak
yeni dolap aldım iki gün içerisinde geldi çok memnun kaldım.birde kargodan servisin kontrol edip bana getirmesi süperdi teşekkür ederim zaten ailece biz arçelikçiyiz
Ahmet
hızlı teslimat için teşekkürler. 2. gün kurulum gerçekleşti. hiç kırıştırmadan dolap kuruluğunda 90-110 dk arasında çıkartıyor çamaşırları. dolap içinde kullanıma uygun değil. dışarıya ısı veriyor ve sesi çamaşır makinesi kadar. çok memnunum artık çamaşırlar kokusuz ve yumuşak.
Banu Kolat
Süper bir ürün. Ayrıca daha ucuzu yok.hemen geldi ertesi gün akam üstü evimdeydi.tesekkur ederim.
Hasan Yürük
Hizmet süresi için teşekkür ederim. Ayrıca fiyatı da ayrıcalıklı idi.
Sedat Hindioglu
Biz hic uzmeden teslim ve montaj icin cok tesekkurler.Basarilarinizin devami dilekletimizle.
Çelen
Ürünü yaklaşık 5senedir kullanıyorum ve haftada 3kez kullanmama rağmen bugüne dek hiçbir arıza yapmadı. performansı ilk günki gibi. teşekkürler ARÇELİK
Ömer Beyhan
internet aracılığı ile aldığım televizyon. sorunsuz bir şekilde teknik arçelik servisi tarafından iki gün sonra evimde kuruldu. televizyondan da memnunum. istediğim özellikleri ile ihtiyacımı fazlası ile karşıladı. yetkililere teşekkür ediyorum.
Mete Özdemir
Merhaba Almadan önce bu modeli epeyi araştırdık. En uygun fiyat nedeni ile sizden aldık. Maltepe yetkili servis ertesi gün monte etti. Hemen kullanmaya başladık. Çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz.
Süleyman
Öncelikle Arçelikal.com a teşekkürlerimi sunarım.Arçelik buharika çok güzel bir ürün. Arçelik buharika buhar makinasını başka bir siteden daha ucuza buldum. Mail attım o fiyata buradan ürünü aldım. Firma yetkililerine teşekkürlerimi sunuyorum.Hayırlı müşteriler diliyorum.
Süleyman Sevinç
ÇOK MEMNUN KALDIM İLGİLİ SATICI TEŞEKKÜRLER..
Murat &
sizlerin verdiği emek ve hizmetten ötürü hepinize teşekkür ederim... iyiki varsınız
Tuncer Kalaycı
Teşekkürler, ürünü bir kez denedik, sorunsuz çalıştı. Ayrıca sipariş-teslim sürecinde hızınız da mükemmel. Bundan sonra bir şey gerektiğinde tercihiz siz olacaksınız. Saygılar...
Volkan
İLK ÖNCE PEK GÜVENEMEDİM SONRA ALMAYA KARAR VERDİM PİYASA DEĞERİNİN ALTINDA BİR ÜRÜN 4ADET YEDEK TOZ TORBASIYLA GELDİ TEŞEKKÜRLER ARÇELİK AL
Ayşe Çavdar
servisten çok memnun kaldık çok hızlıydı. makinadan da memnunuz bulasıklarda su izi kalmıyor çizik yapma gibi bir problem de yok teşekkürler arçelik
Naci Açıkgöz
5088 i ilk gördüğümde şaşırmıştım.. Uzay aracından bir görüntü gibi geldi bana.. Çok memnunum ve kesinlikle tavsiye ederim. Bu arada Arçelikal a, bu siteye teşekkürü de borç biliyorum. Pazartesi saat 16 dan sonra aldığım ürün salı günü Kdz. Ereğli deydi.. :)
Hamdi Çoban
Ürün 2 günde elime geçti.Servis gelip kurulumunu yaptı.Servis bile bu fiyata nereden aldınız diye sordu.Çok güvenli bir site rahatlıkla alabilirsiniz.Çalışanları çok ilgili ve güleryüzlüler.Hızlı gönderim ve uygun fiyat için teşekkürler.
İlke A.
Her eve lazim :) hayatimizin vazgecilmez minik ev aletini kullanmak hem ocak basinda beklemeyi gerektirmiyor hem de tasma riskini ortadan kaldiriyor. Zamaninda ve eksiksiz teslim ettiginiz icin de tesekkur ederim.
Hatice Ayşen Esenduran
Sizi internetten tesadüfen buldum.İyi ki bulmuşum.Ürünüm çok kısa zamanda teslim edildi.Gayet rahat bir şekilde kullanıyorum.Şimdi çamaşır makinemi de yenilemek istiyorum.Teşekkürler :))
Muhterem Uzun
Ürünün bu kadar çabuk elime ulaşıp kurulacağını tahmin etmiyordum. İl içindeki bir bayiden alsam belki bukadar kısa sürede getirip kuramazlardı. 2 gün içinde il dışı olmasına rağmen kuruldu kullanmaya başladım bile. Çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Tarkan
siparişi verdikten iki gün sonra yetkili servis aradı ve montaj için geleceklerini söylediler bu kadar hızlı ve güzel bir servis anlayışları olmaları çok hoş.Makineyi gelip kurdular çalıştırdılar ve gittiler sizi yormamak için herşeyi düşünmüşler arçelike teşekkürler bu hizmetleri için..
R.babacan
İç hacmi geniş kullanışlı bir buzdolabı ama en önemlisi hizmet kalitesi zamanında ve çok güzel teşekkürler arçelik.
Narin
merhaba ben kıbrısta yaşıyorum elime nasıl ulaşacak lütfen bildiriniz teşekkürler.
Şener
Merhabalar, öncelikle Arçelik bir ürünü internetten sipariş verirken tereddütlerim vardı. Ama ilgi takip 10 numara, özellikle ürünü arçelik yetkili servis personeli getirip kurması çok daha fazla güven verdi. Fiyat, görüntü hepsi çok güzel teşekkürler ARÇELİKAL.
Medine Acar
çalışanlar çok kibar ve yardımsever.işim nedeniyle evde olamadıgım için evde oldugum saatte geldiler kısa sürede monte ettiler beni en çok memnun eden buydu.ürün kullanışlı ve uygun. telefonla konuştuğum kişilerde çok kibar ve yardımseverlerdi özveriniz için tekrar teşekkürler
Yavuz Osmanoğlu
Ürünü bu site üzerinden aldım. Başka ilde olmama rağmen hemen ulaştırdılar. Müşteri Hizmetleri her arayışımda yanıt verdi.Son derece yardımcıydı. Teşekkürler.
Bahar Ercan
Hızlı gönderim için çok teşekkürler..
Türkan Kürkçü
merhaba Arçelik ailesi beyaz eşya lideri markanızı yıllardır servis le tanışmadan kullanıyoruz bu üründe çok güzel kullanışlı ve sessiz bu arada Arçelikal internet mağazası çok hızlı ve fiyatta çok çok uygun emeği geçenlere teşekkürler
Sibel Cengiz
Hem en uygun fiyat, hem her aşamayla ilgili bilgilendirme, hem de hızlı teslimat (iki gün içinde).Hizmetinizle memnun ettiğiniz bir tüketici olarak teşekkürler. Ürün de çok kullanışlı çok pratik .
Vedat Mamak
Ürün teslimatı ve kurulmda herhangi bi sorun yok. geniş servis ağı olan arçelik güzel hizmet veriyor. ürünün teknik özellikleri ve performansı gayet iyi. şunu ekleyim bu ürün en ucuz burdan araştırmadığım yer kalmadı. aldım mutluyum teşekkürler.
Uğur Gündüz
Markanıza olan güvenimin boşa olmadığını bana gösterdiğiniz için teşekkür ederim.Ürünü satın aldığım andan itibaren bilgi akışındaki hızlılık,ürünün beklediğimden çok önce teslim edilmesi,ürün teslim edilirken yetkili teknik servisin teslimat konusunda hassaslığı ve nezaketi için bu teşekkürü fazlas
Nafiz Ünal
pazartesi akşamüzeri dolabı aldım.salı servise gelmiş,çarsamba öğlen teslimat tamam.İzmirden alsam bu hıza ulaşamazdım.teşekkürler
Hmd Dmrc
Çay içmek daha eglenceli:) sürekli aynı ısıda olması super bişey yaa...aman ocağın altını kapat sogudu aç derdinden kurtuldum.Eşimle alıyoruz oturma odasına çaycımızı ohhhh keyif.Ayrıca hemen teslim ve ilgili müşteri hizmetleri için arçelikal teşekkür ederim.
Aliihsan Güney
makine her yönü ile ideal bir makine ,ayrıca firma için de çok teşekkürler yardımlarından dolayı, müşteriyi üzmedikleri için...
Mehmet Ezgü
Ürünü cuma günü sipariş ettim salı günü servisle beraber evime geldi ve aynı anda kurulumu yapıldı kargo yerine kurulum servisinin getirmesi gerçektende harika bir olay Teşekkürler Arçelikal.com Başarılarınızın Devamını Dilerim..
Öznur
çok memnun kaldım.teşekkürler
Oğuzhan
hızlı kargo teşekkürler
Mustafa Dönmez
Ben bu ürünü aldım çok güzel çalışıyor ayrıca firmanın ilgisinden ve hızından dolayı teşekkür ederim alım 1 gün sonra kuruluma geldiler bu kadar hızlı olacağını sanmazdım :)
Özlem Kaya
Arçelikal.com a teşekkür ederim.Bu benim almış olduğum ikinci ürün çok memnunum alacak olanlara tavsıyem olsun.müsteri hizmetleri de güzel çalışıyor.her şey mükemmel...
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası
Arçelik Değişim Kampanyası Tüm Kampanyalı Ürünler
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder