Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Duygu & Osman Ayan
Siparişi 09.12.2011 saat 14.00 gibi verdik 10.12.2011 14.00 tarihinde elimize geçti çok teşekkür ederiz Arçelikal Ailesi güvenilir süper indirimli kampanyalar için artık çoğu eşyamızı burdan alacaz yeni kampanyaları bekliyoruz...
Müslüm Uzak
üründen çok memnun kaldık. ayrıca ürün iki gün gibi kısa bir sürede elimize geçti. teşekkürler
Turgay Kozan
selamlar kolay gelsin ben iki ürün satın almıştım (buzdolabı ve çamaşır makinesi) ürünler geldi bağladılar sipariş ettiğim gibi her şey güzel :) teşekkür etmek istedim,, Allah razı olsun sağolun işiniz gücünüz rast gelsin hoşçakalın
Ramiz Öztürk
Ürün hızlı bir şekilde evime ulaştı,yetkili servis tarafından kurulup çalışır durumda teslim edildi.Üründen çok memnunum .Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim.Hayırlı satışlar...
Burcu Toker
hizmeti yorumlamaya bile gerek yok. hiç bir ayrıntıyla uğraşmadan internetten satın aldığım ürünüm telefonla bilgilendirildikten sonra evime getirilip montajlandı.Ayrıca montaj personeli de çok kibar ve temizlerdi. Ürün de de bir hayal kırıklığım olmadı zaten herşey görünüp tanıtıldığı gibi. Teşekkürler
Metin Akalın
Arçelik K-3285 C Semaver Cam Demlikli Satın aldığım ürün bu... Misafirlere yeterli miktarda çayı sıcak halde sunabildiğim için çok memnunum. Kapasitesinden dolayı işlevselliği çok yerinde bir ürün. Kesinlikle tavsiye ederim. Mutfağa gidip/gelmekten kurtuldum. Teşekkürler.
Derya Karaburçak
Öncelikle başka bir şehirde olmama rağmen 24 saatten önce elime geçmesinden çok etkilendim.Fiyatı çok uygun. Genelde duyduğum ekmek makinalarında ilk birkaç denemede sorun yaşandığı, daha sonrakilerde başarılı olunduğuydu. En basit bir keki bile kabartamayan biri olarak en az 10 denemeyi göze almışken ilk seferinde harika oldu. Bu nedenle de ilk defa bir ürüne yorum yazmaya kendimi borçlu hissettim.Teşekkür ediyorum.
Ebru Aksakallı
mağazalarda kişilerin kafa karışıklığı yaratan bilgi yığını yerine internetten alışveriş tapmayı tercih edenlerden biriyim. ancak ürün elime geçene kadar tereddüt etmiyor değilim. Öncelikle arçeliğe çok teşekkür ediyorum. Arayıp gün verdim o günde getirdiler. Süpürgeye gelince öncelikle en güzel yanı çok ama çok hafif, derli toplu bu nedenle her yere sığıyor. Ve inşaat halinde olan evimdeki tüm tozu, toprağı boyutuna inat bir güçte çekiyor. ne diyebilirim fiyat keseye süpürge eve uygunluk taşıyo
Canan Bağcılar
Siparişi verdiğim günün ertesi günü elime geçti.Ürünü almadan önce pazarlık edebilme özelliği de ekstrası.Güvenli ve güzel bir alış veriş oldu.Teşekkürler.
Celal Sencer
Hem ucuz ürün,hemde hızlı kargo için Tüm bayi çalışanlarına teşekkür ederim.
Gülşah Ertekin
ürün çok hızlı bır şekilde elime ulaştı henüz kullanmadım ama yorumlara bkarak almıştım ürünü açınc yanılmadığımı görmek sevindiriciydi . bir sürü cay makınesı bakmıştım hem kettle olarak kullanbılecenz arada da cay ikramları yapabileciniz güzel bir ürün. büyüklüğü de gayet yerınde servisinzi için teşekkür eder başarılarınızın devamını dılerım
Hidayet
Bu ürünü piyasadaki aynı ürünlerin fiyatından uygun olduğu için buradan aldım servis getirdi ve kurlumunu yaptı kullanıyorum memnunum teşekkürler
S.ilter
2gün içinde sorunsuz elime ulaştı..tavsiye ediyorum tesekkürler
Neslihan
gizli gönderiniz. için çok teşekkürler. ürünü çok beğendim kesinlikle tavsiye ediyorum
Coşar Anter
Gayet kullanışlı ve güzel bir bulaşık makinesi. Almak istiyenlere tavsiye ederim. Ayrıca sitede gayet güvenli. Hızlı bir şekilde ürünümü sorunsuz olarak adresime teslim ettiler. Teşekkürler...
Hüseyin Ümit Şatgeldi
Çok hızlı, pratik , kullanışlı bir mutfak aleti. Teşekkür ederim.
Ülkü Serteli
bu siteden yaptığım ikinci alışveriş.müşteri temsilcilerinin yardımından dolayı çok teşekkürler.ürünüm kısa sürede geldi memnunum
Bugra
İnternette bulduğum en ucuz fiyat buydu. Üstelik peşin fiyatına 3 taksitle aldım. Siparişi verdikten 2 gün sonra elime ulaştı. Gerçekten iyi ki almışım diyorum. Teşekkürler.
Songül Saygıcı
Ailemle birlikte yaşarken uzun yıllar sorunsuz kullandığım bir ürün,şimdi kendi evime de aldım,hem mikser hem blender aynı anda kullanılıyor bu açıdan çok beğeniyorum.Yeni tasarımı hoş olmuş,gördüğüm kadarıyla ebatı da baya küçülmüş eskisine göre,kalitesine güvendiğim için aldım gayet de memnunum teşekkürler.
Handan Yatgın
sipariş ettiğim günün ertesi günü evime geldi . En uygun fiyata Arçelik ve istediğim ürünü aldım . Gezip karşılaştırmaya hiç gerek yokmuş . Teşekkür eder, başarılı hizmetlerinizin Devamını dilerim .
Süleyman Gür
Teşekkür ederim zamanında ve istediğim kalitede
Keziban
çok begendim çegizim içindi inşallah bi ömür boyu kullanırım teşekkürler...
Mehmet
Arçelik 12030/12031 Klima aldım arçelik üreticileri evimdeki tüm beyaz eşyalar arçelik gerçekten memnunum teşekkürler
Burcu
arcelikal.com satış temsilcilerine satış yapmaktan ziyade müşteriyi olumlu yönde yönlendirmelerinden ve doğru bilgilendirmelerinden dolayı çok tesekkür ederim.bulaşık makinesi geniş ve kullanışlı iç hacmi ile mükemmel...
Bilal Güzel
cihazı sipariş verdikten 2 gun sonra teslim aldım. Bayi fiyatları arasında oldukça fark vardı ne yalan soyleyeyım ılk etapta suphe ıle yaklaştım aynı urunun bu kadar ucuz olması beni endişelendirdi. Cihaz kurulup çalıştırınca teşekkür etmekten başka bır sey bulamıyorum .
Ali Osman Semizoğlu
SEHER HANIM SİZE VE ŞİRKETİNİZE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM ÜRÜNÜM EVE GELMİŞ EVDEN YENİ BİLGİ ALDIM ,BERABER ÇALIŞMAK DİLEĞİYLE TEŞEKKÜRLER.
Yıldız
Merhaba, ben ne zamandır kahve makinesini istiyordum. Ancak fiyatından dolayı geciktiriyordum. Fakat en ucuz bu siteyi buldum. Güvenip güvenmemekte düşündüm açıkçası şimdi gönlüm rahat. Hemen geldi. Çok şaşırdım. Teşekkürler...
Erhan
kurutma ve çamaşır makinem aynı seri teşekkürler Arçelik
Pervin
48 saat içinde ankaraya geldi. ateşekkür ederim. Ürün şık güzel ama sanki su akıyor şırıl şırıl hafiften ses geliyor. Normal mi acaba?
Bahar
Ürünü sorunsuz ve çok kısa zamanda aldım.teşekkür ederim.
Mustafa Turan
Çok kısa sürede ve problemsiz bir şekilde ürün teslim edildi. Zahmetsiz, memnuniyet verici. İlgililere teşekkür ederim.
Yılmaz Öztürk
zaten arçelik kalitesi ,yoruma gerek yok. aldığım ürün 2 ci gün elime geçti. Teşekkürler
Ayhan Aydemir
16.04.2015 de sipariş verdiğim Arçelik 9540 H Dg Fırın 18.04.2015 cumartesi Arçelik servis tarafından geitrilip kuruldu teslim edildi.teşekkürler arçelikal.com ailesi selamlar.
Fatma Azaklı
arçelik 5 programlı bulaşık makinesini almak için çok araştırdım.bu sitede karar kıldım.,ve sipariş ettik.2 gün sonra ürün geldi ve kurulumu yapıldı.çok teşekkür ederim.çok memnun kaldım.
Belgin Turan
Arçelik K3200 lal telve kahve makinasın rengi çok hoşuma gitti(kırmızı rengi çok sevdiğim için), kahve yapılışı kısa sürede, başında beklemeden bitiş uyarı sinyali olması çok kullanışlı. ürün kısa sürede elime geçti. Teşekkürler.
Ayşe Çakmak
Arçelik adına ben teşekkür ederim küçüklüğümden beri bizim evde arçelik ürünleri kullanılır çok memnunuz .
Yavuz Osmanoğlu
Ürünü bu site üzerinden aldım. Başka ilde olmama rağmen hemen ulaştırdılar. Müşteri Hizmetleri her arayışımda yanıt verdi.Son derece yardımcıydı. Teşekkürler.
Haluk Hikmet Poyraz
Ankara dan sipariş verdim. 2 gün içinde kuruldu.Teşekkürler.
Ç.acar
Şıklığı ve kalitesi harika bir ürün. Ayrıca mutfağıma da çok yakıştı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Hızlı gönderi için teşekkür ederim.
M.şerif Mintaş
ARÇELİK E TEŞEKKÜRLER ÜRÜNÜ SÖZ VERDİĞİ GÜN İÇERİSİNDE SAĞLAM TESLİM ETTİĞİ İÇİN.
Nurten Sağlam
Ürünüm elime 20 saat gibi kısa bir sürede ulaştı üründe bir hasar gözükmüyor .Servisinizden çok memnun kaldım başka ürünlerde almayı düşünüyorum bu siteden umarım üründe görüntüsü kadar kalitelidir.Fiyat konusunda arcelık bayısınde 160 kadar bulunuyor ınternet sıtesınde 174 tel arçelik alda ise sadece 129 Tesekkürler ARÇELİKAL bu siteyi sevdim
Banu Günay
Ürün elime ulaştı çok begendim. Teşekkürler arçelikal
Zeynel
bende cok araştırdım lg.samsung gibi markalar aynı özellikli tek farkı fiyatı ve 7 adet 3 de gözlük var ama arçelik daha mükemmelini üretmiş gördümarçelik magazasında gördüm inceledim emekliyim kredi kartım yok kullanmıyorum ay başında maaş alınca peşin almayı düşünüyorum tek kelimeyle mükemmel bir cihaz üretici firmaya tesekkürler
Nazmiye
Çok memnun kaldım. Özellikle 1 gün sonra teslimatınızı kapıma kadar getirmeniz konusunda. Çok Teşekkür ederim.Bu şekilde çalışmalarınızın devamını diliyorum.
Hadise Bayrakdar
Arçelik K 8138 Model el blender i aldım çok memnun kaldım.bıçağının yıldız olması işimi çabucak bitirmeme sebep oluyor.sadece el blender değil robot almışım.rende çırpıcı prçalayıcı ne ararsan var. TEŞEKKÜRLER ARÇELİK
Hakan
Kaliteli ve güzel bir ürün. Kargolama hızlı. Firma çalışanları ilgili ve alakalı. Teşekkürler.
Bülent Ünal
Ürün teslimi,montajı,hizmet anlayışı için çok teşekkürler,makina çok iyi sessiz çalışması bulaşıkların tertemiz olması ayrı bir teşekkür..
Mehmet Uzer
Evimin karşısında arçelik bayii var bu ürün orada 790 tl ben arçelik aldan 499 tl ye aldım çokta güzel oldu ürün çok güzel Teşekkürler Arçelikal.com
Sevda
Ürün elime çok çabuk ulaştı,hızlı sevkiyatınız için çok teşekkür ederim,çok şık bir ürün...Tavsiye ederim...
Sibel Gundogan
zamaninda ve eksiksiz bir sekilde utumu kapima kadar ulastirdiginiz icin cok tesekkurler. 229 tl.lik utuyu 129 tl. Gibi cok uygun bir fiyata aldim. Bu karli alisveris icin de cok tesekkur ederim. Sizi takipteyim ;)

Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar Portatif Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Yetkili Satıcısı Arçelik Yetkili Satıcısı Seyfi DTM
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar Portatif Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Tüm Kampanyalı Ürünler Beyaz Eşya Paketleri Küçük Ev Aletleri Paketleri Ankastre Paketleri Revizyonlu Ürünler Yeni Yıl Ürünleri
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder