Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Betül Sarı
3gün içinde kargom geldi tesekkür ederim
Sevgi
Arçelik ütü harika çok güzel ütülüyor herkese tavsiye ederim ipek eşarplarda güvenle kullanabilirsiniz.pamuklulardada çok güzel teşekkürler arçelik.
Seda Akıncı
buzdolabı harikabirşey..herkese tavsiye ederim,ayrıca müşteri temsilcisi olan engin bey ede kibar ve ilgili davranışları için çok teşekkür ederim.
Neslihan
Görüntüsü çok şık. Ablama hediye olarak aldım. Çok beğendi. Hızlı kargo için teşekkürler
Pervin
Arçelik alacaksanız Arçelikal dan şaşmayacaksınız. Kampanya vardı ütüm de geldi Çok teşekkürler.
Mustafa Yıldız
havale ile aldım hiçbir sorun yaşamadım 3 gün içinde teslim edildi teşekkür ediyorum..
Volkan
İLK ÖNCE PEK GÜVENEMEDİM SONRA ALMAYA KARAR VERDİM PİYASA DEĞERİNİN ALTINDA BİR ÜRÜN 4ADET YEDEK TOZ TORBASIYLA GELDİ TEŞEKKÜRLER ARÇELİK AL
Begüm
ürün elime ulaştı . Hiç bir problemi yok gibi gözüküyor. Teşekkürler
Levent
Hızlı kargo için teşekkür ederim.
Mehmet
Arçelikal.com a binlerce teşekkür ürünün siparişi ile kurlumu arasında geçen toplam süre sadece 2 gün. teşekkürler.
Tamer Tunca
Mağaza sahibine ve ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Siparişi vermem ile ürünün eve gelmesi arasında 20 saat gibi kısa bir süre geçti. Üstelik küçük bir makine olmasına karşılık teslimatı bizzat kendileri yaptı. Ürün hediye olduğu için çalıştırmadık ama bir sorun olacağını hiç zannetmiyorum.
Burcu Toker
hizmeti yorumlamaya bile gerek yok. hiç bir ayrıntıyla uğraşmadan internetten satın aldığım ürünüm telefonla bilgilendirildikten sonra evime getirilip montajlandı.Ayrıca montaj personeli de çok kibar ve temizlerdi. Ürün de de bir hayal kırıklığım olmadı zaten herşey görünüp tanıtıldığı gibi. Teşekkürler
Ferhat Altan
Buzdolabını aldım eşim bayıldı ona siyah inci diyor. Teslimat ve gerekli ilgi alaka için teşekkürler.bir dahaki alışverişte görüşmek ümidiyle
Engin
5273 nh a++ nofrost buzdolabı almayı düşünüyorum alıp kullanan arkadaş tavsiye edermi bu buzdolabını teşekkürler
Hakan Bozkurt
Hızlı gönderi, tam istediğimiz gibi ürün, tam müşteri memnuniyeti,güvenli alışveriş teşekkürler.
Oğuz Fidan
ÖZNUR HANIMA CEVAPTIR. ÜRÜN PERFORMASI ÇOK İYİ HER PROGRAMDA 30 DK.DAHİL MÜKEMMEL SONUÇ VERİYOR SESSİZ ÇALIŞIYOR GAZİ MH.YETKİLİ SERVİSİNDEN İBRAHİM BEY MONTAJINI TAM İSTEDİĞİM GİBİ YAPTI TAVSİYE EDERİM.SATICI ARKADAŞTA SÖZÜNÜN ERİ WORLD KARTIN ÜTÜ HEDİYESİNİ DAHİ GÖNDERMİŞ TEŞEKKÜRLER.
Ayşe Çakmak
Arçelik adına ben teşekkür ederim küçüklüğümden beri bizim evde arçelik ürünleri kullanılır çok memnunuz .
Ebru Ergin
Hızlı gönderi için çok teşekkür eder kolaylıklar dilerim.
Soner
20 yıldan fazladır kullanmakta olduğum Arçelik marka Çamaşır ve bulaşık makinelerimin yerine yenilerini 3 gün içinde 900 km öteye yollayan firmanıza ve Arçelik markasına teşekkürler.
Alpaslan Şahin
Ürün fiyatı ile sistemin sundugu teslimat takibi ilgili yönetici ve calisan arkadaslara tesekkür ederim
Dilek Kenar
Sitenizden bu fırını aldım.Arayada bayram girdiği için herşeyi bu fırınla yaptım ve çok memnun kaldım.Sadece büyüklüğüne gözümüz daha alışamadı :))))Teşekkürler Arçelik.Evimdeki tüm beyaz eşyam Arçelik.
Ayten
Sizden aldığım ARCELik tv beklediğim zamandan daha erken elime ulasti bundan dolayı teşekkür ederim ve herkesin arcelikal comu tercih etmelerin isterim memnun kalcaklardir . Sizlere iyi çalısmalar dilerim
Bayram Pehlivan
ürün çok çabuk teslim edildi verilen hizmet ve organizasyon çok güzel teşekkür ediyorum ,sizden alışveriş yaptığım için memnunum.
Hakan
arkadaşlar bende yeni aldım 2 programlısını servis olayı çok süper makineyi pazartesi aldım hemen gelelimmi dediler yarın gelin dedim saat 14oo de geliriz dediler saat 11oo de kapnın zili çaldı teşekkürler arçelik
Esra Özkosif
Kullanımı çok kolay ve kullanışlı sadece hortumu biraz daha uzun olabilirdi. Yerleri güzel siliyor bezleri çift , fırçalar çift...Aspratör, fırın, ocak, mutfak dolapları ve pvc pencerde işe yarıyor ve kalorifer petekleri. Bu kadar uygun bir fiyata satıyor olduğunuz için çok teşekkürler arçelikal.com
Ç.acar
Şıklığı ve kalitesi harika bir ürün. Ayrıca mutfağıma da çok yakıştı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Hızlı gönderi için teşekkür ederim.
Guler
BIZ SIZI ARAYALIM SERVISINIZ MUKEMMEL CALISIYOR TESEKKURLER
Tülay
hakikaten bu olumlu yorumlar beni çok etkiledi. sipariş verdikten kısa bir süre içinde teslim aldım.şu anda çok memnunum. tek merak ettiğim elektrik faturası diyebilirim.Arçelik firmasına teşekkürler.
Gülen
Ürün teslim ve montaj beklediğimden çabuk oldu çok memnunum teşekkürler
Neslihan
gizli gönderiniz. için çok teşekkürler. ürünü çok beğendim kesinlikle tavsiye ediyorum
Bahar Ercan
Hızlı gönderim için çok teşekkürler..
Mustafa
çok defa internetten sipariş verdim ama sizin kadar çabuk sipariş gönderenini görmedim tebrikler gelen mal için zaten yoruma gerek yok piyasadaki en ucuz fiyata arçelik su sebili ebs 1050 aldım teşekkürler
Yeşim Soylu
Makine sipariş verdiğim günün ikinci günü elime ulaştı ... Makine nin görüntüsü çok güzel ve çalışmasından da çok memnun kaldım , makineden aldım katladım dolaba koydum :) ütüye hiç gerek kalmadı ... çok teşekkürler hızlı ve ilgili hizmetiniz için ....
Fatih
ürün çok sik sessiz ve çekimi gayet iyi ayrıca ücretsiz kargo ile bu kadar kısa sürede gelmesi çok iyi ilginizden dolayı tesekkür ediyorum herkeze tavsiye ederim..
İ. Özdemir
Gerçekten çok güzel, harika bir makine l!.. Kahve yapmak çok kolay artık... En usta kahveciden daha güzel yapıyor(um). Canım çektiğinde nazlanmıyor hiç!.. Eşimle birlikte en keyifli akşamlar için bahanemiz kahve oldu!.. Hatırınız kırk yıl daha uzadı... Teşekkürler Arçelik!..
F.bekem
20.11.2013 Günü akşam 20.30 da sipariş verdim.22.11.2013 günü 14.30 da kargom geldi.Kullanımı rahat,akıtmıyor ve çayınızı her an sıcak sıcak içebiliyorsunuz..Teşekkürler ARÇELİK...
Erdal Özkan
dün öğleden sonra internetten sipariş verdim , bugün saat 13:00 teslim aldım.çok hızlı geldi , teşekkürler,tebrikler. henüz kurdurmadım,10 gün sonra bulaşıkmakinesi hakkında yorumumu yapacağım.
Koray
Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı.. Teşekkürler
Burhan Şahin
artık güneş tersden doğuyor, bende arçelik ailesine katıldım,evimi arçelikle senlendiriyorum, teşekkürler arçelik saygı sevgi sizde buldum yola devam artık arçelikçi oldum . selamlar.
Meltem Kardeşler
alcelikal.com un yaptığı muhteşem indirimle çok çok güzel bir bulaşık makinesine sahip olduk. hızlı servisiniz ve alakalı duruşunuz için de çok teşekkür ederiz. bulaşık makinemizi çeyizime aldığım için henüz kullanmadım. kullandığımda performansıyla ilgili de yorum yapacağım.
Olcay
Güvenle alışveriş yapabileceğiniz bir site..Hızlı kargo ve teslimat sonrası iletişim için teşekkürler. Bulaşık makinesi direk servise gidiyor. Makineyi size servis getiriyor ve kurulumunu yapıyor. Gayet memnun kaldık..
Ayşe Çavdar
servisten çok memnun kaldık çok hızlıydı. makinadan da memnunuz bulasıklarda su izi kalmıyor çizik yapma gibi bir problem de yok teşekkürler arçelik
Neslihan
kahve içmeyi sevdiren makine. Tek kelimeyle ükemmel.Hızlı kargonuz için teşekkürler
Tokay
ürünü aldığımız gibi kullanmaya başladık, çamaşır makinesinin üzerine monte ettirdik, çamaşır makinesinden çok daha az ses çıkarıyor, kurutma performansı çok iyi, dolap kuruluğu + yaptığınızda ütüye bile gerek kalmıyor. etrafa ısı yaydığından evi biraz ısıtıyor. daha önce almadığım için pişmanım. evime gelip kuran servis elemanlarına ayrıca teşekkür ederim, çok başarılı ve yardımseverlerdi.
Zafer Ulu
arçelik e teşekkürler iki günde makinam geldi makine çok güzel aynı makine alaşehir bayisinde 300 tl fazla neden bu kadar arada fark var
Güven Küçük
valla marka ismi vermeyeyim ama arçelik,ten önçe tam 3 tane katı meyva sıkaçağı aldım ama hiçbirinden memnun kalmadım hepsi çöpe gitti birde arçelik deneyeyim dedim sonuç hiç abartmıyorum mükemmel bir meyva sıkaçağı teşekkürler arçelik.ihtiyacı olanlar hiç düşünmeden gönül rahatlığıyla alabilirler.
Fügen Taşkın
Sürekli şarjda duruyor ve kullanacağım zaman alıyor,kablosuz olarak kullanıyorum.O kadar memnunum ki,çevremdeki dostlarıma da özel günlerinde hediye ediyorum Gerçekten ARÇELİK ailesine, kullanmakta olduğum tüm ürünleri için yürekten teşekkür ediyorum.
İbrahim
Çelik robotunu arcelikal.com sitesi üzerinden aldım.Gerek ürün gerekse alışveriş sürecinde arcelikal.com çalışanlarına teşekkür ediyorum.Harika bir ürün,Harika bir hizmet
M.tarık Akın
Kesinlikle ucuz fiyat ve hızlı gönderi sunduğunuz için teşekkürler . Ürüne gelicek olursak gayet sağlam şık ve pratik çabuk ısınıyor ve geç soğuyor. Tek gözüme batan kısmı komple açtığınızda yani barbükü moduna aldığınızda kapak yere paralel tam açılmıyor. ..
Süleyman Sevinç
ÇOK MEMNUN KALDIM İLGİLİ SATICI TEŞEKKÜRLER..
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi
Tüm Kampanyalı Ürünler
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder