Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Teoman
Teşekkür ediyorum,memnunum.
Mehmet Ali
Tesekkur ederim hersey icin.gereken ilgi ve urun icin.saygilarimla.
Emine
Cok hizli teslimat yapildi.urun cok guzel.tesekkurler
Soner
20 yıldan fazladır kullanmakta olduğum Arçelik marka Çamaşır ve bulaşık makinelerimin yerine yenilerini 3 gün içinde 900 km öteye yollayan firmanıza ve Arçelik markasına teşekkürler.
Neslihan
Görüntüsü çok şık. Ablama hediye olarak aldım. Çok beğendi. Hızlı kargo için teşekkürler
Serdar Ayyıldız
İhtiyaçlarımızı karşılayacak bir ürünü bulabileceğimizden bile emin değildik. Başka hiçbir markada 15dklık bir yıkama özelliği yoktu.Gerçektende müşteriyi ve ihtiyaçlarını düşünen bir marka imiş Arçelik. Hızlı Sipariş süreci, kurulum ve güleryüzlü çalışanlarınız var teşekkürler arçelik
Zeynep Okumus
ürün gayet kullanışlı,sesi rahatsız etmiyor emiş gücü çok iyi ve üstelik indirimli teşekkürler arçelikal(seyfi ltd.)
Nurten Sağlam
Ürünüm elime 20 saat gibi kısa bir sürede ulaştı üründe bir hasar gözükmüyor .Servisinizden çok memnun kaldım başka ürünlerde almayı düşünüyorum bu siteden umarım üründe görüntüsü kadar kalitelidir.Fiyat konusunda arcelık bayısınde 160 kadar bulunuyor ınternet sıtesınde 174 tel arçelik alda ise sadece 129 Tesekkürler ARÇELİKAL bu siteyi sevdim
Süleyman
Öncelikle Arçelikal.com a teşekkürlerimi sunarım.Arçelik buharika çok güzel bir ürün. Arçelik buharika buhar makinasını başka bir siteden daha ucuza buldum. Mail attım o fiyata buradan ürünü aldım. Firma yetkililerine teşekkürlerimi sunuyorum.Hayırlı müşteriler diliyorum.
Burcu Toker
hizmeti yorumlamaya bile gerek yok. hiç bir ayrıntıyla uğraşmadan internetten satın aldığım ürünüm telefonla bilgilendirildikten sonra evime getirilip montajlandı.Ayrıca montaj personeli de çok kibar ve temizlerdi. Ürün de de bir hayal kırıklığım olmadı zaten herşey görünüp tanıtıldığı gibi. Teşekkürler
Sibel Gundogan
zamaninda ve eksiksiz bir sekilde utumu kapima kadar ulastirdiginiz icin cok tesekkurler. 229 tl.lik utuyu 129 tl. Gibi cok uygun bir fiyata aldim. Bu karli alisveris icin de cok tesekkur ederim. Sizi takipteyim ;)
Hüseyin Çelik
Hızlı bir şekilde elime geçti. Teşekkürler
Yasemin
TEŞEKKÜRLER. ÜRÜNÜM 2 GÜN SONRA GELDİ VE EKSİKSİZ KURULUM YAPILDI. HEM DE EN UYGUN FİYATLA ALDIM.
Faruk
evimizin yanında fırın var. çamaşırları balkona astığımız zaman üzeri kurum oluyor. ayrıca kötü kokuyordu. siparişten verdikten iki gün sonra kurulum yaptılar. şimdi kurutma makinesinden çıkarıp dolaba yerleştiriyoruz. fiyatı da benzerlerine göre ucuz. teşekkürler Arçelik...
Pınar Köksal Coşkun
Ben de tüm yorumlarda bahsedildiği gibi ürünü çok hızlı teslim aldım. Çok teşekkür ederim. Ürün ise kesinlikle çok şık ve kullanışlı.
Meltem Kardeşler
alcelikal.com un yaptığı muhteşem indirimle çok çok güzel bir bulaşık makinesine sahip olduk. hızlı servisiniz ve alakalı duruşunuz için de çok teşekkür ederiz. bulaşık makinemizi çeyizime aldığım için henüz kullanmadım. kullandığımda performansıyla ilgili de yorum yapacağım.
Gülsüm Yüksel
Arçelik K 8145 VS Valso Küçük Ev Aletleri bu ürünü aldım her anlamda benim gereksinimlerime uygun, fiyatı da uygun bir ürün diye aldım ve yedek parçasına ve teknik servisine ulaşma kolaylığı benim bu ürünü kullanma ve seçme önceliğimdir. Arçelik e teşekkürler....
Doğan Duman
internet üzerinden satışta sanki mağazadan alış veriş yapmış gibi oldum. iletişim sıkıntısı yok, personelin yakınlığından olacak ki sanal alış veriş değilde, gerçek mağaza gibi bir his geldi bana teşekkürler.
Tarkan
siparişi verdikten iki gün sonra yetkili servis aradı ve montaj için geleceklerini söylediler bu kadar hızlı ve güzel bir servis anlayışları olmaları çok hoş.Makineyi gelip kurdular çalıştırdılar ve gittiler sizi yormamak için herşeyi düşünmüşler arçelike teşekkürler bu hizmetleri için..
Kazim
arçelikin bütün ürünlerinden memnunum. Geniş servis ağıyla hiç sıkıntı çekmiyorum.Çok teşekkür ediyorum
Afife
ekmekçik makinanızı kızım kendine almış çok beğenmiş banada hediye olarak aldı denedim çok beğendim kargo ücretinin olmaması insanları dahada cazip kılıyor başkalarınada tavsiye ettim çok teşekkürler
Mustafa Hacımustafaoğulları
Fakat,firmanıza satın alma,teslim aşamasındaki performansı için teşekkür ediyorum.Ekmek makinasından da çok memnunum.Evin fırıncısı ben oldum.Bilhassa hanım çok memnun bu işten.En azından ne yediğimizi biliyoruz.En çok tükettiğimiz gıda maddesinin malzemeleri,soframıza gelene kadar geçen süreç ve ka
Ender
Ürün siparişimin üzerinden, 24 saat değil tam 23 saat sonra montajı yapılarak teslim edildi.Arçelikal ekibine teşekkür ederim. Fiyatıda uygun elektrik tüketimi aynı kg daki rakiplerinden daha düşük ilgilenenlere tavsiye ederim
Serkan
Bu ne hız. Arçelikal a saat 17:00 da sipariş ettim ertesi gün servis kargonuz geldi dedi ve 1 gün sonra randevu alarak kurulumu yaptı. Ürün fiyat ve performans olarak bakıldığında çok iyi. Bulunduğu odayı ısıtıyor. Çamaşır makinesinden biraz daha gürültülü. Test: 1 makine çamaşırı(beyaz) tam 1,5 saatte dolap kuruluğunda kurutuyor. Tavsiye ederim. İstanbul lBağlarbaşı Arçelik servisi için ayrı parantez açmak lazım. Her servis bu kadar mı muazzam olurlar. Teşekkürler ARÇELİK...
Levent
gerçekten de harika bir ürün. motoru çok güçlü olduğu için 2. kademede çalıştırma ihtiyacı duymazsınız. arçelik al a çok teşekkürler. hem çok uygun fiyata alsım hem de ertesi gün eve teslim ettiler.
Zeynel
bende cok araştırdım lg.samsung gibi markalar aynı özellikli tek farkı fiyatı ve 7 adet 3 de gözlük var ama arçelik daha mükemmelini üretmiş gördümarçelik magazasında gördüm inceledim emekliyim kredi kartım yok kullanmıyorum ay başında maaş alınca peşin almayı düşünüyorum tek kelimeyle mükemmel bir cihaz üretici firmaya tesekkürler
Ahmet Eskicioğlu
Kahve makinasının tek cezveli olanını almıştım makinada yapılan kahvenin bu kadar güzel olacağını inanın tahmin etmemiştim sonrasında kapasitesinden dolayı hemen 2 cezveli modelini sipariş ettim ürün elimize beklediğimizden daha kısa sürede ulaştı teşekkürler.
Abdulkerim Çakıcı
arçelik 2130 a ++d ürünü gerçekten çok sessiz enerji tüketimi harika bir ürün ebatı gayet kibar ve zarif ayrıca çok kaliteli bir derin dondurucu yine teslimat ve montaj da son derece çabuk ve güvenilir çok teşekkur ederim
Derya
Bulaşık makinesi ile birlikte ürünün sipariş sonrası 1 gün içinde elime ulaşması büyük artı.. Mutfağım yapım aşamasında olduğundan kurulumları henüz gerçekleşmedi. Ama Arçelik kalitesine güveniyorum. Ayrıca buradaki fiyatlardan daha ucuza bulacağınızı sanmıyorum. Emeği geçen herkese teşekkürler.
Coşar Anter
Gayet kullanışlı ve güzel bir fırın. Almak istiyenlere tavsiye ederim. Ayrıca sitede gayet güvenli. Hızlı bir şekilde ürünümü sorunsuz olarak adresime teslim ettiler. Teşekkürler...
Semra Ertav
Çok güzel ve kullanışlı bir ürün cam olması tercih sebebim daha önce kullandığım ürün zor temizleniyordu ama bu ürün çok kolay temizleniyor, çay lekesi kalmıyor. Pazar akşamı sipariş verdim ve salı günü elimdeydi çok hızlı çalışıyorsunuz teşekkürler.
Suat Şahin
Daha önce memnuniyetimi belirtmiş ve birde bulaşık makinası sipariş verdiğimi yazmıştım.Makinada çoktan geldi ama teşekkürlerimi biraz geçiktirdim galiba.Şimdi 20 aralığı bekliyorum, yeğenim ekmek yapma makinasını çok beğendi onun içinde sipariş vereceğim.Malum kredi kartı ödemesi her ayın yirmisi.Teşekkürler www.arçelikal.com.
Coşar Anter
Gayet kullanışlı ve güzel bir bulaşık makinesi. Almak istiyenlere tavsiye ederim. Ayrıca sitede gayet güvenli. Hızlı bir şekilde ürünümü sorunsuz olarak adresime teslim ettiler. Teşekkürler...
Esra Özkosif
Bence ürün tanıtımı sitenizde ve arçeliğin kendi sitesinde yetersiz yazılmış. Çünkü ürün çok kapsamlı ve kullanışlı kutusunu açtığım da içinden o kadar çok parça çıktı ki inanamadım ve kullanım kılavuzunda yazan tüm parçalar birebir mevcuttu hiç bir eksiklik yoktu. Çok teşekkürler
Feride Gök
Arçelik ürünlerinin kalitesini bildiğim için aldım çok memnun kaldım. teşekkürler Arçelik .
Sema Aydın
ürün tam istediğim gün elime ulaştı arçelikal çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Suna&Ceyhan Akçin
1 ay önce 99tl aldım bu makineden..çok memnunum şu ana kadar bir sorunum olmadı..teslimatta çok çabuk oldu..teşekkür ediyorum firmanıza..sadece merak ediyorum acaba yaptıgınız ekmekler,n üstleri beyaza yakın mı kalıyor..bnmkilerin üstler kızarmıyor tek sorunum bu..ama yinede memnumum taze ve dogal ekmekler ypıyorum çocuklarıma..teşekkürler arçelik..
Haluk Hikmet Poyraz
Ankara dan sipariş verdim. 2 gün içinde kuruldu.Teşekkürler.
Cengiz Çengelli
Üründen de zamanında teslimattan dolayı firmanızdan da çok memnun kaldık teşekkürler.
Abdullah Yılmaz
Ürünü çok beğendim.Kullanışlı,sağlam,piyasa mallarına göre çok sağlam ve kullanışlı.Tüm alacak müşterilere düşünmeden almalarını tavsiye ederim.Ürünü hemen gönderdikleri için arcelikal.com a teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.
Yıldız
Merhaba, ben ne zamandır kahve makinesini istiyordum. Ancak fiyatından dolayı geciktiriyordum. Fakat en ucuz bu siteyi buldum. Güvenip güvenmemekte düşündüm açıkçası şimdi gönlüm rahat. Hemen geldi. Çok şaşırdım. Teşekkürler...
Uğur Özdemir
Gerek satışta gerek teslimatta maksimum ilgi , ilkkez alışveriş yaptığım bu siteden son derece memnun kaldığımı belirtmeliyim, formlar da kayda değer bir şikayete raslamadığım için alışveriş yaptım üstelik bayii fiyatlarının yarısına harikasınız tekrar teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri mükemmel ve net özellikle zıt renk ocak aldığım için beni uyaran Seher hanıma ayrıca teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Emin Tunca
Ben bulaşık makinesi aldım. Siparişi verdikten 2 gün sonra hemen elime ulaştı. O da siparişi geç verdiğimden 1 günde geldi diyebilirim. Hiç bir sorun yaşamadım müşteri hizmetleriniz gerçekten çok güzel. Artık bu siteye bakmadan alışveriş yapmama kararı aldım. İlginize çok teşekkür ederim.
Hasan
Kurutma makinesini aldıktan 2 gün sonra kurulum gerçekleşti, teşekkür ediyorum.
Kemal Can
bu makinaya bayıldık.ekmekler nefis oluyor hem lezzetli hem doğal. başta biraz çekinmiştim acaba nasıl yapar diye ama emin olun süper. gece mazemeleri koyuyoruz sabah sıcacık ekmeğimiz hazır...aynı zamanda gönderim ve geri dönüşlerde çok iyi ürünüm hemen elime ulaştı arçelik bayine teşekkür ederim
Mustafa Yıldız
havale ile aldım hiçbir sorun yaşamadım 3 gün içinde teslim edildi teşekkür ediyorum..
Pervin
Ürün Ankaraya 48 saat dolmadan geldi. Çok teşekkür ederim. Halı koltuk temizliğinde süper. Temizlikçi kadınlar yalapşap yapıyorlardı. Bunu kullanınca halılar parlıyor yormadan temizliyor. Ocak temizliğinde de iyi. Yeni gibi oldu ocak ama yoruyor baya. Buhar yağları eritiyor peşinden silmeniz lazım.
Gülen
Ürün teslim ve montaj beklediğimden çabuk oldu çok memnunum teşekkürler
Hüseyin Özfırat
Fiyat harika, gönderide ertesi gün elimdeydi. Ürünü denedik, ilk sefer olmasına rağmen pişirmesi gayet güzel oldu. Hepsi mükemmel. Tavsiye ederim. Teşekkürler.
Yusuf Caner
hızlı teslimat için teşekkürler....ayrıca detaylı bir araştırma yaptım...bu siteden daha uygun fiyat ve ödeme şeklini bulamadım...teşekkürler arçelikal....
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası
Arçelik Değişim Kampanyası Tüm Kampanyalı Ürünler
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder