Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Nuriye
Buzdolabımız elimize dedikleri gün ulaştı. Çok hesaplı Aldım. Buzdolabı çok güzel.. İlgilerinizden dolayı. Çok teşekkür ederim...Özellikle Engin Beye selamlar.Bu 2. Alışverim. Sizlere Hayırlı İşler dilerim. YOZGAT..
Güven Küçük
valla marka ismi vermeyeyim ama arçelik,ten önçe tam 3 tane katı meyva sıkaçağı aldım ama hiçbirinden memnun kalmadım hepsi çöpe gitti birde arçelik deneyeyim dedim sonuç hiç abartmıyorum mükemmel bir meyva sıkaçağı teşekkürler arçelik.ihtiyacı olanlar hiç düşünmeden gönül rahatlığıyla alabilirler.
Mine Ayaksız
ben çok memnun kaldım çok hızlı sıkıyor temizlemesi de çok kolay tavsiye ederim teslimatınızda çok hızlı teşekkürler
Uğur Özdemir
Fırın zaten su götürmez ama şirket her açıdan süper Teşekkürler
Remzi Arı
Arçelik ekibi olarak harikasınız. Teslimat kusursuz teşekkür ederim. İyi çalışmalar
R.babacan
İç hacmi geniş kullanışlı bir buzdolabı ama en önemlisi hizmet kalitesi zamanında ve çok güzel teşekkürler arçelik.
Güler
arkadaşlar bu seti bende almak istiyorum ama setüstü ocağın ilerde paslanmasından korkuyorum bu konu hakkında beni aydınlatırsanız sevinirim şimdiden herkese teşekkürler
Karakartal
sorunsuz alışveriş teşekkürler.
Yıldız Altunay
Hızlı kargo (24 saate geldi) güvenli alışverişin yanı sıra ürün fazlasıyla ödenen parayı hakkediyor. Teşekkür ederim.
Nurgay Ayvaz
Bu ürün çok kullanışlı ev hanımlarının sağ kolu olması parçalarının arızası halinde tek tek alabilmemeiz mükemmel teşekkürler ARÇELİK
Cem Erturgut
Ürün tam beklediğim gibi çıktı. Gönderimi direkt olarak Arçelik servisi ile yapıldığından kurulumda aynı anda gerçekleşti. Siteye teşekkür ediyorum.
Taner Antalya
Arçelik Telve ile kahve yapmanın pratikliği ve içmenin zevki bir başka. Teşekkürler Arçelik.
Çiğdem
5 yıldır kullanıyorum 7103 modelini arçeliyin 5 sene öncede aynı fiyata almıştım halan aynı fiyat demekki çok tutuldu bu modeli ben çok memnunum çok güzel yıkıyor ve 5 yıldır hiç bir sorunla karşılaşmadım işallah bundan sonrada karşılaşmam bir tek herkeze tafsiyen alırken 85tl daha ödeyip garantiyi 7 yıla çıkarmanız inanın arçelik müşterisiyle çok güzel ilgileniyo ve ürününün arkasında duruyo teşekkürler arçelik
Geometrici
urunu sıpariş ettım bır gun ıcınde geldı ve pıyasanın cok cok altında bır fıyata aldım tesekkurler :)
Osman
Ürünü çok beğendik.Teşekkürler.
Fatih
ürün çok sik sessiz ve çekimi gayet iyi ayrıca ücretsiz kargo ile bu kadar kısa sürede gelmesi çok iyi ilginizden dolayı tesekkür ediyorum herkeze tavsiye ederim..
Beşir
akşam sipariş ettim ertesi gün 12 gibi getirdiler.kendim nakliye etsem bu kadar çabuk olamam.teşekkürler
Mehmet Çelikaslan
Bu yıl (2012) yılı kurban bayramı arifesinde oğluma aldım. Üniversite öğrenci Oğlum çok memnun ben de Çok memnunum. Diğer markalara beş çeker. Ne de olsa Arçelik. Teşekkürler.
Ruhsar Şahingirioğlu
Bu ürürn mükemeeeeeel. Düşünen, tasarlayan ve yapandan Allah razı olsun cok memnunum. Aynısının yumurta pişirenini Arçelik Argesinde rica ediyorum. Şimdiden Teşekkürler.
Ramazan
Gayet iyi bir ürün. Kargom nerede diye takip edene kadar siparişimi teslim almam beni ayrıca memnun etti. Teşekkürler.
B.aslan
Kullanımı kolay,deterjansız gerçek hijyen sağlayan,her türlü zeminde rahatlıkla kullanılabilen, mükemmel bir ürün.Halı yıkama makinalarını,cam bezlerini,toz bezlerini,yer bezlerinizi çöpe atabilirsiniz.Teşekkürler Arçelik.
Yavuz Osmanoğlu
Ürünü bu site üzerinden aldım. Başka ilde olmama rağmen hemen ulaştırdılar. Müşteri Hizmetleri her arayışımda yanıt verdi.Son derece yardımcıydı. Teşekkürler.
Abdussamet Canbul
Gerçekten ilk defa internet uzerinden bu kadar cok guvenilir site ilk defa gördüm siz hata yapsaniz dahi musteri hizmetleri sizi arıyor onayliyorsaniz siparisi gönderiyor Teşekkürler herkese tavsiye derim kargoda istqnbuldan verdim samsun a 3 gunde gitti Teşekkürler
İlknur
fişe taktığınız an ısınıyor kablosunun uzun olmasıda çok avantajlı ısısıda yeterince yüksek üründen çok memnun kaldığım gibi hizmetinizden de memnun kaldım ürünüm 1 gün sonra teslim edildi kargoda faturam kaybolmuştu müşteri hizmetlerini aradım çok kiberca bana yardımcı oldu faturanın diğer nüshasını bana göndereceklerini söylediler gerçekten 2 gün sonra faturamıda ücretsiz kargoyla teslim aldım teşekkür ederim bundan sonra bir şeye ihtayıcım olduğunda önce bu sitedeki seçenekleri gözden geçire
Metin Erkoç
Gönderiniz çok çabuk geldi, hizmetten çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Çok teşekkürler.
Fedayi
ARÇELİK ÜRÜNLERİ BENİM İÇİN EN GÜVENİLİR BİR MARKA OLDUĞU İÇİN EVİMİN ÜRÜNLERİNİ ARÇELİK ÜRÜNLRİNDEN ALIYORUM. ARÇELİK KATI MEYVE SIKACAĞINDAN ÇOK MEMNUN OLDUM TEŞEKKÜRLER ARÇELİK AİLESİNE
Şerife Alanyalı
Çok memnun kaldım.Teşekkür ederim.İhtiyacım olduğunda hercihimdir
Özlem Soral
Sitenizden kendim ve arkadaşlarım için toplam 5 adet kahve makinesi aldım. Hem ürününüzden, hemde hizmetinizden çok memnun kaldım .Bu siteden alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlara sesleniyorum,gönül rahatlıyla herşeyi sipariş edebilirsiniz. Teşekkür ederim
Türkan Gezer
ürünü çok beğendim çekiş gücü ve fiyatı mükemmel kargonun hızına şaşırdım Teşekkürler
Emine Altındağ
kesinlikle tavsiye ediyorum. kahvemizi 9 yaşındaki kızımın elinden içmek ayrı bir keyif. ayrıca çok kısa bir sürede teslimat yapıldığı için de teşekkür ediyorum.
Cüneyt
hızlı teslimat ve sorunsuz ürün uygun fiyat herşey için teşekkürler
Berrin Çevik
Günlerce araştırarak aldım.Önceki tost makinem de Arçelikti.Küçük bir tost makinesiydi.Waffle özelliği olması, görünüşünün çok estetik olması ve beyaz olması tercih nedenlerimdendir.Tostları yağsız yapmama rağmen yapışmamasını çok kısa sürede yapmasını beğeniyorum İlginize teşekkürler....
Hakan
geçtiğimiz perşembe günü kurutma makinesini sipariş ettim ve konya nın ilçesine olmasına rağmen cumartesi günü öğlen montaj için servis aradı gerçekten çok hızlı ve ucuza aldım. teşekkür ederim arçelikal.com
Ayşecik
ürünler çok çabuk elime ulaştı,kullanıyorum ve çok memnunum.Teşekkürler
Ziya Korkmaz
arçelikten küçük el süpürgesi aldım 2 gün içinde evime kadar getirdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim çalışan herkese...
Abdullah Yılmaz
Ürünü çok beğendim.Kullanışlı,sağlam,piyasa mallarına göre çok sağlam ve kullanışlı.Tüm alacak müşterilere düşünmeden almalarını tavsiye ederim.Ürünü hemen gönderdikleri için arcelikal.com a teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.
Aslı Gizem Kaya
sitenizden elektrik süpürgesi aldım geçendde, hem düzgün işleyen sipariş takip sisteminiz için hem de çok ilgili müşteri hizmetleriniz için teşekkür etmek isterim
Özlem
Teşekkürler arcelikal, Daha uygun fiyata daha kalitelisini bulamazdım sanırım :)
Burcu Toker
hizmeti yorumlamaya bile gerek yok. hiç bir ayrıntıyla uğraşmadan internetten satın aldığım ürünüm telefonla bilgilendirildikten sonra evime getirilip montajlandı.Ayrıca montaj personeli de çok kibar ve temizlerdi. Ürün de de bir hayal kırıklığım olmadı zaten herşey görünüp tanıtıldığı gibi. Teşekkürler
Cesur
aldığım üründen dolayı çok teşekkür ederim beklediğimden daha da iyi ve güzel nice alışverişlerde buluşmak dileğiyle.
Banu Kolat
Süper bir ürün. Ayrıca daha ucuzu yok.hemen geldi ertesi gün akam üstü evimdeydi.tesekkur ederim.
Mehmet Özkeskin
Ürünü yeni aldım. Kalitesi hakkında henüz bir yorum yapamam; ama satış sonrası hizmetten gayet memnunum. Aldığım andan itibaren hem yetkili servisten, hem de merkezden çok ilgilenip ürünü istediğim zamanda elime ulaştırdılar. Teşekkürler.
Arzu Savu
ilginize alakanıza teşekkür ederim çok kısa zamanda ürünümüz elimizde oldu. bol alışverişli günlerde görüşmek üzere. iyi çalışmalar.
Abdulkerim Çakıcı
arçelik 2130 a ++d ürünü gerçekten çok sessiz enerji tüketimi harika bir ürün ebatı gayet kibar ve zarif ayrıca çok kaliteli bir derin dondurucu yine teslimat ve montaj da son derece çabuk ve güvenilir çok teşekkur ederim
Serdar Ayyıldız
İhtiyaçlarımızı karşılayacak bir ürünü bulabileceğimizden bile emin değildik. Başka hiçbir markada 15dklık bir yıkama özelliği yoktu.Gerçektende müşteriyi ve ihtiyaçlarını düşünen bir marka imiş Arçelik. Hızlı Sipariş süreci, kurulum ve güleryüzlü çalışanlarınız var teşekkürler arçelik
Esen Buğ
Diğer bütün beyaz eşyalarımız gibi, sebilimiz de arçelik ve çok memnunuz, teşekkürler arçelik ailesi, ödemede, teslimatta ve kurulumda hiçbir sorun yaşatmadınız.
Ferhat Altan
Buzdolabını aldım eşim bayıldı ona siyah inci diyor. Teslimat ve gerekli ilgi alaka için teşekkürler.bir dahaki alışverişte görüşmek ümidiyle
H.cerrahoğlu
Ürünün masaüstü olması büyük bir eksiklik değil.Oldukça güzel bence fiyat olarakta en kaliteli en uygunu bu ürün.Teşekkürler arcelikal.com
Gülen
Ürün teslim ve montaj beklediğimden çabuk oldu çok memnunum teşekkürler
Belgin Turan
Arçelik K3200 lal telve kahve makinasın rengi çok hoşuma gitti(kırmızı rengi çok sevdiğim için), kahve yapılışı kısa sürede, başında beklemeden bitiş uyarı sinyali olması çok kullanışlı. ürün kısa sürede elime geçti. Teşekkürler.

Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Yetkili Satıcısı Arçelik Yetkili Satıcısı Seyfi DTM
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Tüm Kampanyalı Ürünler Beyaz Eşya Paketleri Küçük Ev Aletleri Paketleri Ankastre Paketleri Revizyonlu Ürünler Yeni Yıl Ürünleri
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder