Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Neslihan
Öncelikle, bu kadar hızlı bir teslimat hiç görmediğimi belirtmek isterim. Teşekkürler. Ürün gerçekten adı gibi harika. Özellikle Kalorifer petekleri, duvar temizliği ve duşa kabin temizliğinde süpeeeerrr. Sırf bunlar için bile alınır. Yerleri temizlerken buhar ayarını düşürerek temizlerseniz iz bırakmıyor. Sivri uçlu aparatı ile elinizin ve bezlerin girmediği detayları çok güzel temizliyor (duşa kabin ). Koltuk ve halı temizliğinde ise buharla kiri yumuşatarak peşinden bez ile silmeniz gerekiy
Esra Özkosif
Kullanımı çok kolay ve kullanışlı sadece hortumu biraz daha uzun olabilirdi. Yerleri güzel siliyor bezleri çift , fırçalar çift...Aspratör, fırın, ocak, mutfak dolapları ve pvc pencerde işe yarıyor ve kalorifer petekleri. Bu kadar uygun bir fiyata satıyor olduğunuz için çok teşekkürler arçelikal.com
Burak Seday
Sorunsuz aynı gün kargo için çok teşekkür ederim.
Zeynepp
Severek kullandığım bu ürünü yeni evlenecek bir çifte hediye olarak aldım.Hızlı ve düzgün teslimat için teşekkürler
İbrahim
Çelik robotunu arcelikal.com sitesi üzerinden aldım.Gerek ürün gerekse alışveriş sürecinde arcelikal.com çalışanlarına teşekkür ediyorum.Harika bir ürün,Harika bir hizmet
Bülent Ünal
Ürün teslimi,montajı,hizmet anlayışı için çok teşekkürler,makina çok iyi sessiz çalışması bulaşıkların tertemiz olması ayrı bir teşekkür..
Aysun
Hızlı ve sorunsuz teslimat.Saygılı çalışanlar.Teşekkürler
Nurten Günay Çetin
Tebrik ediyorum sizi ikinci ürünü almaya karar verdim.DÜZCE de fiatlar iki katı müşteri kaybettiler,kızımın çeyizini sizden alıcağım teşekkürler.
Seyfullah
öncelikle ürünümü hızlı gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim aldığım makinede son derece memnun kaldım açıkçası biraz korkmuştum ürünüm gelmez diye fakat beklediğim gibi olmadı teşekürler arçelikal
Rahşan Ölez
Evimdeki tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerim ARÇELİK.Yıllardır güvenle sorunsuz ve tam memnuniyetle kullanıyorum.Bu ürünü çok beğendim ve artık çamaşır makinemi değiştirmemin vakti geldi diye düşünüyorum.Tüm özellikleri çok iyi.Teşekkürler ARÇELİK.
Sabır
ben de bu site üzerinden bu seti satın aldım. çoğu kez intenet üzeri alış-veriş yaparım ama ilk kez bu kadar memnun bir alışveriş yaptığımı söyleyebilirim. siparişim düşündüğümden çok daha kısa sürede geldi. ürünler gerçekten de çok güzel. telefonla görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara da ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Ozlem Acıkel
Siparis verdim ertesi gun elime ulasti.cok guzel bi urun.cok memnunuz.tesekkurler.
Çağrı Yener
ürünü henüz kullanmadım ama teslimatın bu kadar hızlı olması beni çok memnun etti teşekkürler arçelik
Erdoğan Delibudak
Bu fiyata 4 yıl ek garanti gerçekten muhteşem. Arçelik ailesine teşekkür ediyorum.
Mustafa Çalışkan
ürünü alalı 13 gün oldu çok memnunum arçelik firmasına çok teşekkür ediyorum eski makinamda arçelik ve 14 senelik makinamdı ondan da şikayetçi degildim çok az çamaşır aldıgı için yeni makina aldım bu ürün çok sessiz çamaşırlarda çok temiz az kırışık çıkıyor daha ne isterim.
Remzi Arı
Arçelik ekibi olarak harikasınız. Teslimat kusursuz teşekkür ederim. İyi çalışmalar
Öznur
çok memnun kaldım.teşekkürler
Pervin
48 saat içinde ankaraya geldi. ateşekkür ederim. Ürün şık güzel ama sanki su akıyor şırıl şırıl hafiften ses geliyor. Normal mi acaba?
Aliihsan Güney
makine her yönü ile ideal bir makine ,ayrıca firma için de çok teşekkürler yardımlarından dolayı, müşteriyi üzmedikleri için...
Suat Şahin
Daha önce memnuniyetimi belirtmiş ve birde bulaşık makinası sipariş verdiğimi yazmıştım.Makinada çoktan geldi ama teşekkürlerimi biraz geçiktirdim galiba.Şimdi 20 aralığı bekliyorum, yeğenim ekmek yapma makinasını çok beğendi onun içinde sipariş vereceğim.Malum kredi kartı ödemesi her ayın yirmisi.Teşekkürler www.arçelikal.com.
Leyla Onat
ilgi ve alaka çok güzel ertesi gün ürün elime teslim edildi teşekkürler arçelikal
Esen Buğ
Diğer bütün beyaz eşyalarımız gibi, sebilimiz de arçelik ve çok memnunuz, teşekkürler arçelik ailesi, ödemede, teslimatta ve kurulumda hiçbir sorun yaşatmadınız.
Erdoğan Delibudak
Ürün siparişimden 2 gün sonra elime geçti. Fiyatına göre çok kaliteli bir ürün. Kullandık muhteşem yıkama yapıyor. Oldukça da sessiz çalışıyor. Arçelik ailesine teşekkür ediyorum.
Hüsamettin
teşekkürler ARÇELİK ürünü aldım çok memnun kaldım KISA SÜREDE ELİME GEÇTİ
Faruk
yaklaşık 2 yıldır arçelik combiyi kullanıyorum herkeze tavsiye ederim çünkü kullanımı çok pratik çevreme öneriyorum sürekli teşekkürler arçelik
Fatih
Ürün sorunsuz bir şekilde hediye ettiğim kişilerin adresine ulaştı. Bu fiyata arçelik kalitesindeki bir ürünü almak çok güzel. Teşekkürler
Şener
Merhabalar, öncelikle Arçelik bir ürünü internetten sipariş verirken tereddütlerim vardı. Ama ilgi takip 10 numara, özellikle ürünü arçelik yetkili servis personeli getirip kurması çok daha fazla güven verdi. Fiyat, görüntü hepsi çok güzel teşekkürler ARÇELİKAL.
Mehmet
teşekkürler metin işe yarar tek yorum benim araştırdığım kadarıyla biraz daha fazla harcamalı
Kerim Orhan
Organizasyonunuzdan cok memnun kaldim.Urunu servis getirdi ve kurdu.Kurulum icin servisi aramama bile gerek kalmadı.Tesekkurler.
Emine
Cok hizli teslimat yapildi.urun cok guzel.tesekkurler
Mustafa
havale ile aldım beş günde bayi geldi kurdu teslim etti cok memnunum teşekkürler.
Özlem Kaya
Arçelikal.com a teşekkür ederim.Bu benim almış olduğum ikinci ürün çok memnunum alacak olanlara tavsıyem olsun.müsteri hizmetleri de güzel çalışıyor.her şey mükemmel...
Aykut Güney
İKİ GÜNDE ÜRÜNÜ TESLİM EDİP KURDULAR ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.mükemmel bir ürün
Yuksel
Uygun fiyat, hızlı gönderi süper bi ürün teşekkürler
Hatice
bu ürünü geçen yıl kendime aldım.kırmızı seçtim, çünkü mutfağımla uyumlu olsun diye... Çok beğenerek kullanıyorum arkadaşlarım da çok beğendi ve 2. ürünü arkadaşıma aldım , şu anda da lal serisinin kahve makinasını almak istiyorum stoğa girince haber verirseniz çok memnun olurum teşekkür ederim.
Fatih
ürün çok sik sessiz ve çekimi gayet iyi ayrıca ücretsiz kargo ile bu kadar kısa sürede gelmesi çok iyi ilginizden dolayı tesekkür ediyorum herkeze tavsiye ederim..
Ahmet
hızlı teslimat için teşekkürler. 2. gün kurulum gerçekleşti. hiç kırıştırmadan dolap kuruluğunda 90-110 dk arasında çıkartıyor çamaşırları. dolap içinde kullanıma uygun değil. dışarıya ısı veriyor ve sesi çamaşır makinesi kadar. çok memnunum artık çamaşırlar kokusuz ve yumuşak.
Abdullah Ertaş
SİPARİŞİM SORUNSUZ OLARAK TESLİM EDİLDİ.HERKESE TEŞEKKÜR EDERİM.
Yusuf Caner
hızlı teslimat için teşekkürler....ayrıca detaylı bir araştırma yaptım...bu siteden daha uygun fiyat ve ödeme şeklini bulamadım...teşekkürler arçelikal....
Semih
ürünü internet üzerinden satın aldım 3-4 içinde evime kadar getirip ücretsiz kurulumunu yaptılar. çok memnun kaldım. ayrıca ürün revizyonlu yazıyor ama görünürde ve çalışmasında hiçbir problem yok. teşekkürler ARÇELİK
Oğuz Fidan
ÖZNUR HANIMA CEVAPTIR. ÜRÜN PERFORMASI ÇOK İYİ HER PROGRAMDA 30 DK.DAHİL MÜKEMMEL SONUÇ VERİYOR SESSİZ ÇALIŞIYOR GAZİ MH.YETKİLİ SERVİSİNDEN İBRAHİM BEY MONTAJINI TAM İSTEDİĞİM GİBİ YAPTI TAVSİYE EDERİM.SATICI ARKADAŞTA SÖZÜNÜN ERİ WORLD KARTIN ÜTÜ HEDİYESİNİ DAHİ GÖNDERMİŞ TEŞEKKÜRLER.
Burcu
arcelikal.com satış temsilcilerine satış yapmaktan ziyade müşteriyi olumlu yönde yönlendirmelerinden ve doğru bilgilendirmelerinden dolayı çok tesekkür ederim.bulaşık makinesi geniş ve kullanışlı iç hacmi ile mükemmel...
Bekir Öğüt
ürün çok kaliteli aynı zamanda arçelikal internet sitesinden çok uygun fiyata aldık,hizmet kalitesi süper,çok kısa zamanda evimize kurulmuş şekilde geldi .teşekkürler.
Suat B.
ürünü anlatmaya gerek yok.arcelikal.com anlatmak lazım bu kadar hızlı teslimatı hiçbir yerde yok teşekkürler.
Neslihan
Görüntüsü çok şık. Ablama hediye olarak aldım. Çok beğendi. Hızlı kargo için teşekkürler
Tuğba
Bu ürünün bir düşüğünü eskiden almıştım. şimdi hediye olarak gelinimize aldım :) erken kargolanması ve istediğim şeklide ürün olup fiyatıda çok makul olmasından dolayı beğendim. teşekürler Arçelik. Teşekkürler Arçelkikal ilgi ve alakanıza teşekkür ederim. :)
Yasemin
Hem üründen hem de firmanızın sunduğu hizmetten çok memnun kaldık. Teşekkürler
Erhan
kurutma ve çamaşır makinem aynı seri teşekkürler Arçelik
Azime Ustaoğlu
Ürünlerim 2 gün içinde geldi ve çok memnunum. Çok teşekkür ederim. Düzgün ve düzenli iş yapanların işi rast gitsin.
Kaya Çolak
yeni dolap aldım iki gün içerisinde geldi çok memnun kaldım.birde kargodan servisin kontrol edip bana getirmesi süperdi teşekkür ederim zaten ailece biz arçelikçiyiz

Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 7 Taksit
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Yetkili Satıcısı Arçelik Yetkili Satıcısı Seyfi DTM
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler Revizyonlu Beyaz Eşya Su Arıtma Sistemleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket Revizyonlu Ankastre
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Tüm Kampanyalı Ürünler Beyaz Eşya Paketleri Küçük Ev Aletleri Paketleri Ankastre Paketleri Revizyonlu Ürünler Yeni Yıl Ürünleri
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder