Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Veysel
Arçelik termosifonu 30 yıldır kullanıyorum.Başka bir dairemize yine aynı ürün tercih ettim.Zamanında ulaşıp montajı olduğundan sizlere ve Çayelindeki servisinize teşekkür ederim.
Ali Öztürk
Sorunsuz ve hızlı teslimat. Ürün kampanyası zamanlama olarak tam isabet. Teşekkürler.
Hatice
bu ürünü geçen yıl kendime aldım.kırmızı seçtim, çünkü mutfağımla uyumlu olsun diye... Çok beğenerek kullanıyorum arkadaşlarım da çok beğendi ve 2. ürünü arkadaşıma aldım , şu anda da lal serisinin kahve makinasını almak istiyorum stoğa girince haber verirseniz çok memnun olurum teşekkür ederim.
Aysun
Hızlı ve sorunsuz teslimat.Saygılı çalışanlar.Teşekkürler
Kürşad Potur
Arçelik kalitesine güvenerek aldım, biraz köpüklü sıkıyor ama kalite olarak güzel kullanışlı bir ürün, makinede yıkanabilmesi cabası. Teşekkürler Arçelikal...
Tuğba
Ürün tahmin ettiğimden de güzel çıktı, rengi çok güzel.Hızlı teslimat için teşekkürler..
Esma Taşyürek
18kasımda sipariş verdim 19kasımda teslim aldım çok memnun kaldım.ve süpürgeden çok memnunuz.fakat içerisinde yedek toz torbası yok teşekkürler arçelik çünkü beni mağaza mağaza gezdirmekten kurtardı :)
Ayşecik
ürünler çok çabuk elime ulaştı,kullanıyorum ve çok memnunum.Teşekkürler
Narin
merhaba ben kıbrısta yaşıyorum elime nasıl ulaşacak lütfen bildiriniz teşekkürler.
Nesrin
1 ay kadar önce arçelikal.com dan satın aldım ve kullanıyorum . evimde çamaşır kurutacak yer olmadığından ilk defa kurutma makinesi aldım. (tüm olumsuz duyumlarıma karşı) Bence mükemmel bir makine. asla buruş buruş yapmıyor. dolap sıcaklığında hem kuru hemde ütüye hazır durumda bitiyor. Ayrıca satın alırken sitedeki fiyatlar dışındada yaptığınız jest için, zamanında getirdiğiniz için teşekkür ederim. NOT: Bir daha asla İstanbul Akbatı AVM Arçelikten birşey satın almam. liste fiyatı üzerinden
Muhterem
sitenizden almış olduğum sony kdl 19-BX200 LCD televizyon siparişimden bir gün sonra geldi, servis tarafından evime kuruldu, tv nin özellikleri ve kullanışı gayet iyi ,tv den ve sitenizin hizmetinden son derece memnun kaldım teşekkür ederim. hayırlı işler diliyorum
Celal Sencer
Hem ucuz ürün,hemde hızlı kargo için Tüm bayi çalışanlarına teşekkür ederim.
Mehmet Ali
Tesekkur ederim hersey icin.gereken ilgi ve urun icin.saygilarimla.
Neslihan
Öncelikle, bu kadar hızlı bir teslimat hiç görmediğimi belirtmek isterim. Teşekkürler. Ürün gerçekten adı gibi harika. Özellikle Kalorifer petekleri, duvar temizliği ve duşa kabin temizliğinde süpeeeerrr. Sırf bunlar için bile alınır. Yerleri temizlerken buhar ayarını düşürerek temizlerseniz iz bırakmıyor. Sivri uçlu aparatı ile elinizin ve bezlerin girmediği detayları çok güzel temizliyor (duşa kabin ). Koltuk ve halı temizliğinde ise buharla kiri yumuşatarak peşinden bez ile silmeniz gerekiy
Songül Saygıcı
Ailemle birlikte yaşarken uzun yıllar sorunsuz kullandığım bir ürün,şimdi kendi evime de aldım,hem mikser hem blender aynı anda kullanılıyor bu açıdan çok beğeniyorum.Yeni tasarımı hoş olmuş,gördüğüm kadarıyla ebatı da baya küçülmüş eskisine göre,kalitesine güvendiğim için aldım gayet de memnunum teşekkürler.
Mehmet
Arçelikal.com a binlerce teşekkür ürünün siparişi ile kurlumu arasında geçen toplam süre sadece 2 gün. teşekkürler.
S.ilter
2gün içinde sorunsuz elime ulaştı..tavsiye ediyorum tesekkürler
Nuh Özkan
alalı 3 hafta oldu ilk çalıştığında motor sesli çalışmıştı kortum sesli dıye dolap kendıne geldıgınde sesden eser kalmadı ve ıyı sogutuyor sebze meyve uzun surelı kalıyor teşekkurler arçelikal.com teşekkurler arcelikkk
İdris Temiz
9485 f1 bulaşık makinası siparişim umduğumdan daha hızlı ve koordineli şekilde adresime teslim edildi çok teşekkürler
Eda Leyla
marmariste yaşamaktayımimakineyi sipariş verdikten 3 gün sonra kurulumu gerçekleşti.ürünü denedim çok memnun kaldım.ve hemen 1 tane de kardeşime sipariş verdik.gerçekten muhteşem bir ürün.teşekkürler
Uğur Özdemir
Gerek satışta gerek teslimatta maksimum ilgi , ilkkez alışveriş yaptığım bu siteden son derece memnun kaldığımı belirtmeliyim, formlar da kayda değer bir şikayete raslamadığım için alışveriş yaptım üstelik bayii fiyatlarının yarısına harikasınız tekrar teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri mükemmel ve net özellikle zıt renk ocak aldığım için beni uyaran Seher hanıma ayrıca teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Büşra Dursun
Tek kelime ile mükemmel hizmet, hızlı teslimat ve süper fiyat. Bu siteyi yeni keşfettim herkese de tavsiye edeceğim. Ürünüm daha birinci günü tamamlamadan elime ulaştı. İlgili herkese çok teşekkür ederim.
Serkan Kılıç
ürün 24 saat içinde elimde oldu teşekkür ederim yetkililere.. gün içerisinde de telefonla bilgi istedim, anında muhatap bulabiliyorsunuz. güvenelir bir site. ürüne gelecek olursak bir kere çok şık bir görüntüsü var. malzeme kalitesi güzel. yani 600-700TL lik makinelerden hiçbir farkı yok. klavyesi özellikle çok başarılı, standart klavye diziliminde, enter ve backspace tuşu standart klavye gibi. üzerindeki Win 7 Starter ile performansı oldukça zayıf. komutlarınızı oldukça geç algılıyor. Ben Win-7
Canan Bağcılar
Siparişi verdiğim günün ertesi günü elime geçti.Ürünü almadan önce pazarlık edebilme özelliği de ekstrası.Güvenli ve güzel bir alış veriş oldu.Teşekkürler.
Şimal
Dün sipariş verdim ve ürünlerimi bugün teslim aldım. Bu kadar hızlı teslim edilmesini beklemiyordum. İlginiz için teşekkürler Derya Hanım.
Recep
evet guvenlı bı sıte bulaşık makınası aldım.3 gün içinde elime ulaştı.kullanmaktayız.teşekkürler..
İlter Tugac
arçelik set üstü ocağımı bu siteden aldım aldıktan 2 gün sonra ocağım servis tarafından monte edilip kontrolleri yapıldıktan sonra teslim edildi çok memnun kaldım ilginiz için site yönetimine teşekkür ederim bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum herkese tavsiye ederim
Feray Kırıkkaya
çok güzel bir ürün teşekkür ederim
Ufuk Yıldırım
Göstermiş olduğunuz özveri ve gönderdiğiniz bu tatlı biblo için teşekkür ederim.
Gülen
Ürün teslim ve montaj beklediğimden çabuk oldu çok memnunum teşekkürler
Hakan Bozkurt
Hızlı gönderi, tam istediğimiz gibi ürün, tam müşteri memnuniyeti,güvenli alışveriş teşekkürler.
Mehmet
kısa sürede teslimat ve ürünün performansı çok iyi. Arçelik markasına her zaman güvenirim, teşekkürler.
Erkan Kara
ürünü alalı 1 hafta oluyor tek kelimeyle mükemmel diyebilirim ayrıca arçelikal.com teşekkür ederim sparişim 1 gün içinde elime ulaştı bundan sonra arçelik al.com u takip edip diğer ihtiyaçlarımıda karşılıcam
Nevim Kara
Ürünü ve arçelikal ın vermiş olduğu hizmetten çok memnunum. Teşekkür ederim. kolay gelsin
R.babacan
İç hacmi geniş kullanışlı bir buzdolabı ama en önemlisi hizmet kalitesi zamanında ve çok güzel teşekkürler arçelik.
Beşir
akşam sipariş ettim ertesi gün 12 gibi getirdiler.kendim nakliye etsem bu kadar çabuk olamam.teşekkürler
Tuğba Akgöz Çalışkan
30.08.2013 resmi tatil gününde ürünü satın aldım. 3 iş günü içerisinde montajı sağlanacak dendi. 2 gün sonra kurutma makinası geldi, hem arecelikal.com a hemde Arcelik Rami Servisine sorunsuz hizmetleri için teşekkürler..
Bilakis
Ürünü satın aldım 1 ay kadar mağazada beklettim ve sipariş edip kargolattım 3 gün içinde geldi kuruldu 3 haftadırda kullanıoyurum eşyalar şık güzel kibar herhangi birsıkıntı yok site güvenilir tavsiye ederim..... teşekkürler arçelikal.com
Ayşenur
veeeeee geldi sabah süpürgem ,sabahtan beri ev süpürüyorum yaaa yok böyle bi zevk :))) o kadar rahatki kızım ağlıo kendisi de süpürmek için :) görenleri kıskandırıcak şıklıkta , tam benlik :) teşekkürler arçelik biz çocuklu hanımlarıda düşündüğünüz için ...
Melek
Merhaba, Ürün ankstre ürün yarı ankstremi yoksa tam ankstremi Birde Ön kapağı değiştirebiliyoruz demi Ürünü kullananlar yazarsa sevinirim . Teşekkürler;
Aliihsan Güney
makine her yönü ile ideal bir makine ,ayrıca firma için de çok teşekkürler yardımlarından dolayı, müşteriyi üzmedikleri için...
Derya Atamaner
Ürün kısa sürede (sipariş verdikten 2 gün sonra) elime ulaştı. Sorunsuz ve beklediğimden hızlı teslimat ve güvenilir ürün için teşekkürler.
Ahmet Taze
ben bu site ile ilk defa alış veriş yapıyorum. siteye güvenim çok azdı ama beni arayan müşteri danışmanı benim sorularıma cevap vermesi yaptıgı işe hakimiyeti bana güven verdi ÖZNÜR hamına ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum o bana ayrıntılı bilği vermeseydi belki alış veriş yapmazdım saygılarıml
Yunus
Bende bu üründen perşembe günü bir adet sipariş verdim, cmt. günü Ankara da servise gelmiş pazartesi günü servis tarafından getirilip kuruldu. önceden kurutma makinemiz yoktu ve heyecanla denedik Hanım çok iyi kuruttuğunu söyledi ve çok memnunuz. Arçelikal.com a ve arçeliğe çok teşekkür ederiz.
Zeynepp
Severek kullandığım bu ürünü yeni evlenecek bir çifte hediye olarak aldım.Hızlı ve düzgün teslimat için teşekkürler
Müge Çiviler
Harika bir ürün. Hızlı teslimat ve kurulum için teşekkürler
Levent
gerçekten de harika bir ürün. motoru çok güçlü olduğu için 2. kademede çalıştırma ihtiyacı duymazsınız. arçelik al a çok teşekkürler. hem çok uygun fiyata alsım hem de ertesi gün eve teslim ettiler.
Negahan
Bu fiyata böyle bir ürün gerçekten inanılmaz,herkese tavsiye ederim Arçelik e teşekkür ederiz böyle bir ürünü bizlere sundukları için...
Esen Buğ
Diğer bütün beyaz eşyalarımız gibi, sebilimiz de arçelik ve çok memnunuz, teşekkürler arçelik ailesi, ödemede, teslimatta ve kurulumda hiçbir sorun yaşatmadınız.
Sevda
Ürün elime çok çabuk ulaştı,hızlı sevkiyatınız için çok teşekkür ederim,çok şık bir ürün...Tavsiye ederim...
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
2 ay Erteleme
Vade Farksız 7 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi Tv Sehpası Ses Sistemi Cep Telefonu Dvd Player Radyo
Arçelik Değişim Kampanyası Tüm Kampanyalı Ürünler
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder