Teslimat İade Teslimat / İade


Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
Kartımda Limit yok, farklı ödeme seçeneklerinden faydalanabilir miyim?
Satın aldığım ürünün kargosunu kim ödeyecek?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere kargo ücreti ödemezsiniz.
Kurulum için Yetkili Servise herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
  arcelikal.com sitesinden aldığınız ürünlere Montaj ücreti ödemezsiniz.
Satın aldığım ürünün kurulumunu kim gerçekleştirecek?
  Satın aldığınız kurulumu karmaşık olmayan küçük ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Diğer bütün ürünlerimizin kurulumu bağlı bulunduğuz ildeki yetkili servis tarafından yapılacaktır. Herhangi bir sebep ile oluşabilecek aksaklıklar,arıza tespitleri veya değişim kararlarının anında verilebilmesi için kurulumun lütfen yetkili servis tarafından yapılmasına özen gösteriniz.
Siparişim Gecikirse ne yapmalıyım?
  Siparişinizin olağandışı durumlarda gecikmesi halinde lütfen müşteri hizmetlerine
0212 588 88 18 numaralı telefondan ulaşarak siparişinizin detayı hakkında ayrıntılı bilgi talep ediniz.Gecikme sebebi ne olursa olsun www.arcelikal.com un gereken ilgi ve alakayı göstereceğinden emin olabilirsiniz
Siparişimi sitenizden takip edebilir miyim?
  Sipariş sorgulama ekranından size verilen sipariş numarası ile sorgulama yapabileceğiniz gibi siparişiniz size ulaşana kadar her aşamasında size göndereceğimiz sms ve mailler ile de siparişinizin o anki durumu ile ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  Siparişlerinizin iptali ile ilgili ayrıntılı bilgi satış sözleşmesinde belirtilmiştir.Özel durumlar için info@arcelikal.com adresinden veya 0212 588 88 18 numaralı telefondan lütfen bizimle iletişime geçiniz
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
  ''Tüketici Hakları''gereğince aldığınız üründen cayma hakkınız fatura tarihi itibari ile 7 gün ile sınırlandırılmıştır.Alıcı bu süre içerisinde iade etmek istediği ürünün tam ve eksiksiz olarak (Faturası ve kolisinin hasar görmemiş olması) satıcıya ulaşmasını sağlamakla mükelleftir.Ürünün ayıplı olması durumunda ise distribütör firma ve yetkili servisin iade sebebini açıklayan raporu doğrultusunda karar alıcıya bildirilerek iadenin gerçekleşmesi sağlanır.
Arçelik yetkili satıcısı olduğunuzu nasıl teyid edebilirim?
  Aşağıdaki linke tıkladığınızda Arçelik resmi web sitesine ulaşacaksınız. İl kısmına İstanbul, ilçe kısmına Fatih yazıldığında resmi firma unvanımız olan Seyfi Dayanıklı Tüketim Malları isminin kayıtlı olduğunu görebilirsiniz. http://www.arcelik.com.tr/Dealers.aspx?language=tr-TR
Kartımda Limit yok, farklı ödeme seçeneklerinden faydalanabilir miyim?
  arcelikal.com sitesinden Karışık Ödeme seçeneği ile satın almayı düşündüğünüz ürünün tutarını havale-kredi kartı-kapıda ödeme seçeneklerini kullanarak tamamlayabilirsiniz.Dilerseniz farklı bir kaç kredi kartınızdan limitiniz kadar ödeme yapabilirsiniz.
Müşteri Memnuniyeti Güvenli Alışveriş
Oğuz Gürel
siparişi verdiğimin ertesi günü servise geldi, diğer gün servis gelip kurdu, hakikaten beklemediğim hız ve kalitede bir alışverişte, evde bir kaç defa kullandık, gayet temiz ve sesiz , teşekkür ediyoruz, olumlu yorum yazmayı hakediyor.
Nilüfer Karadağ
her sey iyi hos da neden kullanma kilavuzu icinden cikmiyor! almayi dusundugum icin sitenize girmistim; ama urunun ozelliklerinde bu bilgiyi not emeniz iyi olmus, almaktan vazgectim, tesekkurler bilgilendirdiginiz icin
Hilal
ürün ve hizmet tek kelime ile harika. aldığımın ertesi günü ürün elimdeydi. Çaycıyı annemin tavsiyesi üzerine cam gövdeli olduğu için aldım. suyu sıcak tutma zamanında mavi bir ışık yanıyor. bu ışık mutfağınıza ayrı bir şıklık ve hava katıyor. fiyatı da çokuygun. arçelikal.com a teşekkürler.
Ayşenur
bu makineyi yeni aldık dış görünüş ve teknik özellikler olarak mükemmel ve a+++ serisi olduğu için de hem doğaya zarar vermiyor hem de ucuza getşriyor, teşekkürler Arçelik..
Uğur Gündüz
Markanıza olan güvenimin boşa olmadığını bana gösterdiğiniz için teşekkür ederim.Ürünü satın aldığım andan itibaren bilgi akışındaki hızlılık,ürünün beklediğimden çok önce teslim edilmesi,ürün teslim edilirken yetkili teknik servisin teslimat konusunda hassaslığı ve nezaketi için bu teşekkürü fazlas
Mustafa
aldığım üründen çok memnun oldum servite gayet iyiydi teşekkürler
Yağmur Aslan
Arçelikal sitesine gerçekten çok teşekkür ederim.Sipariş verdiğim gün işlemlere başladılar.Tam zamanında teslim aldım, herkese tavsiye edebileceğim bir site ürün de mükemmel kahve içmek daha da keyif verici artık
Mehmet
ürün elime geçtıkten sonra hemen denedım..ilk deneme olmasına ragmen ekmek cok guzeldi. tesekkur ederım..
Levent
Hızlı kargo için teşekkür ederim.
Muhterem Uzun
Ürünün bu kadar çabuk elime ulaşıp kurulacağını tahmin etmiyordum. İl içindeki bir bayiden alsam belki bukadar kısa sürede getirip kuramazlardı. 2 gün içinde il dışı olmasına rağmen kuruldu kullanmaya başladım bile. Çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Nesrin
1 ay kadar önce arçelikal.com dan satın aldım ve kullanıyorum . evimde çamaşır kurutacak yer olmadığından ilk defa kurutma makinesi aldım. (tüm olumsuz duyumlarıma karşı) Bence mükemmel bir makine. asla buruş buruş yapmıyor. dolap sıcaklığında hem kuru hemde ütüye hazır durumda bitiyor. Ayrıca satın alırken sitedeki fiyatlar dışındada yaptığınız jest için, zamanında getirdiğiniz için teşekkür ederim. NOT: Bir daha asla İstanbul Akbatı AVM Arçelikten birşey satın almam. liste fiyatı üzerinden
Melek
Merhaba, Ürün ankstre ürün yarı ankstremi yoksa tam ankstremi Birde Ön kapağı değiştirebiliyoruz demi Ürünü kullananlar yazarsa sevinirim . Teşekkürler;
Ömer Ferizli
ürün arçelik, yani kalite demek, hizmette aynı kalite. memnunum tavsiye ederim. teşekkürler...
Nermin Ceyhan
bu çay makinası bir harika elimize ulaşımı ayrı bir harika herkese çok teşekkürler
Mustafa Yıldız
havale ile aldım hiçbir sorun yaşamadım 3 gün içinde teslim edildi teşekkür ediyorum..
Ozelturk
Ürün siparişten 48 saat içinde BURSA/İnegöl ün köyüne sorunsuz teslimi yapıldı...Teşekkürler
Oğuzhan Aydoğan
Uygun fiyat ve hızlı kargo nedeniyle memnuniyetimi ifade eder, teşekkür ederim. Artık ailemizin arçelik satıcısı siz oldunuz.
Ufuk Yıldırım
Göstermiş olduğunuz özveri ve gönderdiğiniz bu tatlı biblo için teşekkür ederim.
Hüseyin
METİN BEY YORUMUNUZ İÇİN TEŞEKKÜRLER
Bekir Öğüt
ürün çok kaliteli aynı zamanda arçelikal internet sitesinden çok uygun fiyata aldık,hizmet kalitesi süper,çok kısa zamanda evimize kurulmuş şekilde geldi .teşekkürler.
Fatih
ürün çok sik sessiz ve çekimi gayet iyi ayrıca ücretsiz kargo ile bu kadar kısa sürede gelmesi çok iyi ilginizden dolayı tesekkür ediyorum herkeze tavsiye ederim..
Ebru Y.
Müşteri temsilciniz , yaklaşımınız ve ürün kalitesinden dolayı teşekkürler. Ürünün 1 gün içerisinde gelmesi ayrıca çok iyi. Teşekkürler
Oğuzhan
hızlı kargo teşekkürler
Metin Akalın
Arçelik K-3285 C Semaver Cam Demlikli Satın aldığım ürün bu... Misafirlere yeterli miktarda çayı sıcak halde sunabildiğim için çok memnunum. Kapasitesinden dolayı işlevselliği çok yerinde bir ürün. Kesinlikle tavsiye ederim. Mutfağa gidip/gelmekten kurtuldum. Teşekkürler.
Aliihsan Güney
makine her yönü ile ideal bir makine ,ayrıca firma için de çok teşekkürler yardımlarından dolayı, müşteriyi üzmedikleri için...
Sibel Gülenç
Ürün gayet güzel. Sevkiyatta gayet hızlı idi. İlginize teşekkürler.
İ. Özdemir
Gerçekten çok güzel, harika bir makine l!.. Kahve yapmak çok kolay artık... En usta kahveciden daha güzel yapıyor(um). Canım çektiğinde nazlanmıyor hiç!.. Eşimle birlikte en keyifli akşamlar için bahanemiz kahve oldu!.. Hatırınız kırk yıl daha uzadı... Teşekkürler Arçelik!..
Mehmet
Arçelik 12030/12031 Klima aldım arçelik üreticileri evimdeki tüm beyaz eşyalar arçelik gerçekten memnunum teşekkürler
Onur Dimbas
hızlı kargo için teşekkürler arcelikal.com
Murat Çınar
verilen hizmet için teşekkür ederim , yine ihtiyacım olunca ilk bakacağım yer sizin siteniz olacaktır. İyi çalışmalar
İbrahim
Çelik robotunu arcelikal.com sitesi üzerinden aldım.Gerek ürün gerekse alışveriş sürecinde arcelikal.com çalışanlarına teşekkür ediyorum.Harika bir ürün,Harika bir hizmet
Nurten Günay Çetin
Tebrik ediyorum sizi ikinci ürünü almaya karar verdim.DÜZCE de fiatlar iki katı müşteri kaybettiler,kızımın çeyizini sizden alıcağım teşekkürler.
Serkan Kılıç
ürün 24 saat içinde elimde oldu teşekkür ederim yetkililere.. gün içerisinde de telefonla bilgi istedim, anında muhatap bulabiliyorsunuz. güvenelir bir site. ürüne gelecek olursak bir kere çok şık bir görüntüsü var. malzeme kalitesi güzel. yani 600-700TL lik makinelerden hiçbir farkı yok. klavyesi özellikle çok başarılı, standart klavye diziliminde, enter ve backspace tuşu standart klavye gibi. üzerindeki Win 7 Starter ile performansı oldukça zayıf. komutlarınızı oldukça geç algılıyor. Ben Win-7
Nuriye
Buzdolabı Çok güzel. ve piyasadan çok hesaplı.Çalışan personeller müşterilerle çok iyi ilgileniyorlar.Özelikle Engin beye teşekkür ederim..
Mustafa
çok defa internetten sipariş verdim ama sizin kadar çabuk sipariş gönderenini görmedim tebrikler gelen mal için zaten yoruma gerek yok piyasadaki en ucuz fiyata arçelik su sebili ebs 1050 aldım teşekkürler
Tezcan Koray
Hızlı teslimat için arçelikal ekibine teşekkürler. 24 saatte geldi.
Ç.acar
Şıklığı ve kalitesi harika bir ürün. Ayrıca mutfağıma da çok yakıştı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Hızlı gönderi için teşekkür ederim.
Burcu
arcelikal.com satış temsilcilerine satış yapmaktan ziyade müşteriyi olumlu yönde yönlendirmelerinden ve doğru bilgilendirmelerinden dolayı çok tesekkür ederim.bulaşık makinesi geniş ve kullanışlı iç hacmi ile mükemmel...
Neslihan
gizli gönderiniz. için çok teşekkürler. ürünü çok beğendim kesinlikle tavsiye ediyorum
H.cerrahoğlu
Ürünün masaüstü olması büyük bir eksiklik değil.Oldukça güzel bence fiyat olarakta en kaliteli en uygunu bu ürün.Teşekkürler arcelikal.com
Arzu Savu
ilginize alakanıza teşekkür ederim çok kısa zamanda ürünümüz elimizde oldu. bol alışverişli günlerde görüşmek üzere. iyi çalışmalar.
Sami Koçak
İlginizden ve hizmetinizden memnun olduk. Teşekkürler.
Ayten
Sizden aldığım ARCELik tv beklediğim zamandan daha erken elime ulasti bundan dolayı teşekkür ederim ve herkesin arcelikal comu tercih etmelerin isterim memnun kalcaklardir . Sizlere iyi çalısmalar dilerim
Melih
alan arkadaşlar 3 d özelliğinden bahsetmemişler.mkv oynatıyormu,çünkü 3 d filmlerin 80 i mkv formatında.usb den 3d film oynatıyormu.yorum yapacak arkadaşlara teşekkürler.
Ömer Beyhan
internet aracılığı ile aldığım televizyon. sorunsuz bir şekilde teknik arçelik servisi tarafından iki gün sonra evimde kuruldu. televizyondan da memnunum. istediğim özellikleri ile ihtiyacımı fazlası ile karşıladı. yetkililere teşekkür ediyorum.
Zafer Ulu
arçelik e teşekkürler iki günde makinam geldi makine çok güzel aynı makine alaşehir bayisinde 300 tl fazla neden bu kadar arada fark var
Hasan Yürük
Hizmet süresi için teşekkür ederim. Ayrıca fiyatı da ayrıcalıklı idi.
Şener
Merhabalar, öncelikle Arçelik bir ürünü internetten sipariş verirken tereddütlerim vardı. Ama ilgi takip 10 numara, özellikle ürünü arçelik yetkili servis personeli getirip kurması çok daha fazla güven verdi. Fiyat, görüntü hepsi çok güzel teşekkürler ARÇELİKAL.
Bülent
16.07.2012 Arçelikal.com dan aldım sefaköye 2.günde teslim ettiler çok ilgilendiler her şeyden memnun kaldım .2.programlı olmasına rağmen süper makina bu paraya daha ne olsun .Bütün arçelik çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Dilara
Ürün tam beklediğim gibi, hızlı ve ilgili servisiniz için teşekkürler...
Vade Farksız 8 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 9 Taksit
Vade Farksız 6 Taksit
Vade Farksız 2 Taksit
Vade Farksız 5 Taksit
Güvencesiyle Ödeme
Beyaz Eşya
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Küçük Ev Aletleri
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Ankastre
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Klima
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Isıtma
Termosifon Kombi Şofben Soba
Elektronik
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi
Arçelik Yetkili Satıcısı
© Seyfi Dtm (Arçelik Yetkili Satıcısı) Her Hakkı Saklıdır.
No Frost Buzdolabı Standart Buzdolabı Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi Derin Dondurucu Kurutma Makinesi Solo Fırın Su Pınarı Set Üstü Ocak Mini-Midi Fırın Mikrodalga Fırın İndirimli Paketler
Kahve Makineleri Çay Makineleri Buharlı Temizleme Makinesi Doğrayıcılar Blender Tost Makineleri Ütüler Sert Meyve Sıkacakları Narenciye Sıkacakları Kişisel Bakım Ürünleri Ekmek Kızartma Elektrikli Süpürge Su Isıtıcılar Mikserler Vantilatör İndirimli Paketler
Fırın Ocak Davlumbaz Aspiratör Buzdolabı Derin Dondurucu Çamaşır Makinesi Mikrodalga Fırın Bulaşık Makinesi Ankastre Paket
Standart Klimalar Inverter Klimalar Ticari Klimalar
Termosifon Kombi Şofben Soba
Televizyon Bilgisayar Tablet Oyun Konsolu Uydu Alıcı Telsiz Telefon Yazar Kasa Fotoğraf Makinesi
Tüm Kampanyalı Ürünler
Ad Soyad
Tel #
Mesaj
Gönder